Platformy sprzedażowe (marketplace) — ranking (2026)

Platformy sprzedażowe w Polsce cieszą się popularnością zarówno ze strony sprzedawców działających w internecie, jak i klientów. Zapewniając przestrzeń dla obu tych grup i ogromne możliwości dodatkowe, pozwalają na intensywny rozwój e-biznesu. Jednocześnie usprawniają proces zakupowy i gwarantują dostęp do różnych sklepów internetowych z szeroką gamą produktów w jednym miejscu. Jak jednak — z perspektywy właściciela e-sklepu — znaleźć wśród nich najlepszą opcję? Wybór marketplace’ów jest ogromny, nasz ranking może więc znacznie przyśpieszyć podjęcie tej trudnej decyzji.

Czym kierować się przy wyborze platformy sprzedażowej i które z nich pozwolą Ci rozwinąć swój biznes? Sprawdź nasz ranking najlepszych marketplace’ów i znajdź rozwiązanie dla siebie.

Najlepsze platformy sprzedażowe w Polsce

Poniżej znajdziesz zestawienie marketplace’ów najpopularniejszych wśród polskich sprzedawców. Część z nich to globalne platformy sprzedażowe, inne oferują sprzedaż zagraniczną lub na rynkach obcych, ale nie zapomnieliśmy też o rozwiązaniach typowo krajowych. Niektóre skupiają się na określonych kategoriach produktów, a inne działają w wielu sektorach, przyciągając do siebie miliony użytkowników. Są tak bardzo różnorodne, że na pewno łatwo znajdziesz wśród nich sposób na dotarcie do szerokiego grona klientów. W ten sposób skutecznie wzniesiesz swoją sprzedaż internetową na zupełnie nowy poziom.

eBay

eBay to jedna z największych i najbardziej znanych, globalnych platform sprzedażowych. Łączy sprzedających i kupujących na ponad 190 rynkach na całym świecie. „Na żywo” prezentowanych w niej jest ok. 2,3 mld ofert, które przegląda ponad 134 mln potencjalnych kupujących. Wyróżnia ją niesamowicie szeroki asortyment produktów z najróżniejszych kategorii, m.in.:

• elektronika,
• moda,
• dom i ogród,
• biżuteria i uroda,
• książki, filmy i muzyka,
• kolekcje i sztuka,
• sport i podróże,
• motoryzacja.

Za pośrednictwem eBay możliwa jest sprzedaż produktów w kraju oraz na rynki zagraniczne. Choć w Polsce serwis ten nie cieszy się aż taką popularnością, to 80 proc. wykonywanych w nim przez polskie firmy transakcji dotyczy rynku UE. Zarówno z poziomu konta prywatnego, jak i firmowego, możesz prowadzić sprzedaż m.in. na rynki:

• australijski,
• austriacki,
• belgijski,
• francuski,
• szwajcarski,
• amerykański,
• brytyjski,
• włoski,
• i wiele innych.

Ile kosztuje korzystanie z eBay?

eBay ma cennik dostosowany do klientów firmowych oraz sprzedawców prywatnych. My skupimy się oczywiście na pierwszej opcji. W tym przypadku prowizje naliczane są od sprzedaży. Ich wysokość wyliczana jest na bazie sumy kwoty sprzedaży wraz z kosztem wysyłki. Stawka procentowa zależy natomiast od kategorii produktu, podkategorii oraz kwoty transakcji, np.:

• urządzenia elektryczne — 6,5 proc., 2 proc. lub 11 proc.,
• akcesoria elektryczne — 6,5 proc. lub 2 proc.,
• auto/moto: części i akcesoria — 11 proc. lub 2 proc.,
• auto/moto: felgi i opony — 6,5 proc. lub 2 proc.,
• biżuteria i zegarki — 11 proc. lub 2 proc.,
• dom i ogród — 11 proc. lub 2 proc.,
• instrumenty muzyczne — 11 proc. lub 2 proc.

Dodatkowo od 8 kwietnia 2024 roku eBay wprowadził regulacyjną opłatę transakcyjną, dotyczącą m.in. sprzedaży w serwisie w Polsce. Stanowi ona stały procent łącznej kwoty sprzedaży. W przypadku naszego kraju wynosi ona 0,35 proc.

Opłata za wystawienie produktów zależy od miesięcznego przydziału darmowych ofert w ramach miesięcznej subskrypcji Sklepy eBay. Bez opłacenia abonamentu koszt wystawienia:

• Cena Kup teraz — każdorazowe wystawienie oferty sprzedaży wynosi 1,50 zł,
• Aukcje z licytacją — każdorazowe wystawienie oferty sprzedaży wynosi 2,20 zł.

Alternatywnie możesz skorzystać ze wspomnianego modelu subskrypcyjnego. W tym wariancie:

Więcej szczegółowych informacji na temat opłat na platformie sprzedażowej eBay znajdziesz w odpowiedniej sekcji Obsługi klienta serwisu.

Allegro

Allegro to jedna z czołowych platform sprzedażowych w Polsce. Działa zarówno na rynku ogólnopolskim, jak i lokalnym, za pośrednictwem serwisów Allegro Lokalnie. Dodatkowo prowadzi szereg inicjatyw pobocznych, takich jak np. Allegro Pay (autorski system płatności) czy Allegro Smart! (usługa subskrypcyjna).

Ta platforma oferuje sprzedaż szerokiego asortymentu produktów, należących do rozmaitych kategorii, np.:

• elektronika,
• moda,
• dom i ogród,
• supermarket (m.in. produkty spożywcze),
• dziecko,
• uroda,
• zdrowie,
• kultura i rozrywka,
• sport i turystyka,
• motoryzacja,
• nieruchomości,
• kolekcje i sztuka,
• firma i usługi.

Allegro przyciągnęło już do siebie ok. 160 tys. zagranicznych i polskich sprzedawców. Działa od 25 lat i obsługuje aktualnie 6 rynków w Europie Wschodniej (m.in. Czechy, Słowacja i Węgry). Może pochwalić się ponad 21 milionami aktywnych kupujących oraz 8 milionami subskrybentów Allegro Smart. Sam serwis natomiast pochwalić się może imponującą liczbą wejść w ciągu miesiąca, których jest blisko 450 milionów.

Ile kosztuje korzystanie z Allegro?

Allegro odwiedza szerokie grono użytkowników internetu, którzy mogą znacznie poszerzyć Twoją bazę klientów. Niestety jednak taka perspektywa nie jest darmowa, bo korzystanie z tej platformy sprzedażowej jest płatne. Wysokość prowizji od sprzedaży jest zależna od kategorii produktu, którego transakcja dotyczy, a także kwoty, np.:

• dom i ogród — od 4,5 proc. do 11 proc.,
• dziecko — od 5 proc. do 11,5 proc.,
• elektronika — od 2,5 proc. do 8 proc.,
• firma i usługi — od 4,5 proc. do 10,5 proc.,
• kolekcje i sztuka — od 3 proc. do 14 proc.,
• kultura i rozrywka — od 5 proc. do 8,5 proc.,
• moda — maksymalnie 11,5 proc.,
• motoryzacja — od 4,5 proc. do 16 proc.,
• sport i turystyka — od 8 proc. do 11,5 proc.,
• supermarket — od 5 proc. do 10,5 proc.,
• uroda — od 8 proc. do 10 proc.,
• zdrowie — od 1 proc. do 13 proc.,
• pozostałe akcesoria — od 13 proc. do 17 proc.

Aby miliony użytkowników zobaczyły Twoje oferty, musisz liczyć się również z szeregiem opłat za usługi dodatkowe. Wymienić tu można m.in.:

• opłaty i prowizje za korzystanie z systemu reklamowego Allegro Ads,
• wyróżnienia produktów — dostępne w trzech wersjach od 19,90 zł za 10 dni i 0,75 proc. prowizji w danej kategorii,
• dodawanie Monet do ofert — koszt 1 monety to 1,23 zł,
• abonament do pakietu narzędzi Allegro — od 49 zł do 3000 zł miesięcznie.

Szczegółowe informacje na temat kosztów, prowizji i cen znajdziesz w sekcji „Opłaty na Allegro” w Pomocy dla sprzedających.

eMag

eMag to platforma sprzedażowa pochodząca z Rumunii. Dynamicznie rozwija się na rynku e-commerce Europy Południowo-Wschodniej. Jest skupiona na swoim kraju pochodzenia, a także Węgrzech oraz Bułgarii. Z tego względu skorzystanie z niego powinni rozważyć sprzedawcy działający aktywnie w tych regionach.

Aktualnie z jego usług skorzystało już ponad 56 tys. przedsiębiorców. W obrębie różnych kategorii, które udostępnia, znajdują się blisko 23 miliony produktów. Sam serwis z kolei nastawiony jest na docieranie do międzynarodowej grupy docelowej. Przejawia się to w stworzeniu jego 8 wersji językowych (w tym polskiej).

Z poziomu tego serwisu ogłoszeniowego możesz docierać do klientów poszukujących produktów z takich kategorii, jak m.in.:

• laptopy, tablety i telefony,
• komputery, urządzenia peryferyjne i oprogramowanie,
• telewizja, audio-wideo i klimatyzacja,
• gry, książki i artykuły biurowe,
• sklep spożywczy,
• moda,
• higiena osobista i kosmetyki,
• dom, ogród i majsterkowanie,
• sport i podróże,
• motoryzacja, motocykl i RCA,
• zabawki, dzieci i niemowlęta.

eMag jest rozbudowaną platformą marketplace. Dzięki szerokiemu zasięgowi może Ci zapewnić łatwy dostęp w krajach swojej działalności. Trudno z jego pomocą co prawda zawojować typowo polski rynek, ale da się stworzyć internetowe miejsce do sprzedaży zagranicznej. Zyskasz w ten sposób ponadto dostęp do narzędzi marketingowych oraz analitycznych, a także bezpłatne materiały edukacyjne.

Ile kosztuje korzystanie z eMag?

eMag kładzie duży nacisk na promowanie się jako serwisu udostępniającego zaawansowane narzędzia w niskich cenach. W ramach tego profilu oferuje sprzedawcom za darmo np.:

• rejestrację i dostęp do konta,
• zarządzanie kontem sprzedawcy,
• obsługę klienta.

Oczywiście nie jest całkowicie darmowy, bo w końcu na czymś musi zarabiać. Nalicza prowizję wyłącznie od sprzedanych produktów. Jej wysokość jest zależna od kategorii sprzedawanego asortymentu i waha się od 7 proc. do 25 proc. Rozliczenia są realizowane 2 razy w miesiącu, a szczegółowa tabela opłat jest dostępna dopiero w umowie.

W ramach oferty dodatkowej możesz skorzystać w eMag z usługi FBE, czyli magazynowania. W tym przypadku opłata zależy od:

• ilości zapasów,
• okresu przechowywania,
• przetwarzania danych,
• wymiarów i wagi asortymentu.

Stawki za magazynowanie rozpoczynają się od 3,99 RON (lej rumuński), czyli ok. 12 zł. Szczegółowe informacje na temat kosztów oraz dostęp do kalkulatora cen FBE znajdziesz na oficjalnej stronie eMAG Marketplace.

AliExpress i Alibaba

AliExpress oraz Alibaba to dwa odrębne serwisy. Pierwszy skierowany jest do klientów prywatnych (działa w modelu B2C), a drugi do biznesowych (B2B). Umieściliśmy je w jednym podpunkcie jednak nie bez powodu — oba należą do chińskiej firmy Alibaba Group. To jeden z globalnych gigantów e-commerce marketplace. Jest obecny zarówno na polskim rynku, jak i w szeregu innych krajów na całym świecie. Wyróżnia się gigantyczną różnorodnością kategorii, a także ogromną liczbą sprzedawców oraz kupujących.

W przypadku polskiego rynku AliExpress i Alibaba najczęściej nie są marketplace’ami pierwszego wyboru dla sprzedawców. Pozostają atrakcyjne dla klientów, ale zawładnięte przez chińskich producentów, są niemalże niedostępne dla naszych firm. Bardzo niskie ceny produktów z Państwa Środka sprawiają, że lokalni handlarze przestają być konkurencyjni. Ponadto same szyldy kojarzą się raczej z asortymentem niskiej jakości i długim czasem transportu. To z kolei nie sprzyja pozytywnemu wizerunkowi rodzimych firm.

Wszystko to nie oznacza, że sprzedaż za pośrednictwem AliExpress czy Alibaba jest niemożliwa. Co więcej, polska wersja serwisu ma nawet zakładkę „Wysyłka z Polski”, sugerującą polskich sprzedawców. Dzięki nim zyskasz dostęp do ponad 20 krajów, a serwisy są automatycznie tłumaczone na 18 języków. Ponadto platforma sprzedażowa pozwala na wystawianie produktów z szeregu różnych kategorii, np.:

• dom i ogród,
• sprzęt AGD,
• meble,
• peruki i przedłużanie,
• odzież męska,
• akcesoria,
• elektronika użytkowa,
• ulepszanie i oświetlenie,
• samochody i motocykle,
• walizki i torby,
• buty,
• kostiumy i przebrania,
• odzież damska,
• sport i rozrywka,
• zabawki i gry,
• niemowlęta i dzieci,
• telefony i komunikacja,
• biuro i edukacja,
• artykuły dla zwierząt,
• bezpieczeństwo,
• uroda i zdrowie,
• narzędzia i pomysły,
• bielizna i pidżamy,
• biżuteria i zegarki.

Oddzielne kategorie dotyczą produktów z sekcji „Wysyłka z Polski”. One jednak również cechują się ogromnym wyborem, od artykułów gospodarstwa domowego, przez zabawki i elektronikę, aż po sprzęt komputerowy czy narzędzia do majsterkowania.

Ile kosztuje korzystanie z AliExpress/Alibaba?

AliExpress nie pobiera opłat za otwarcie sklepu, jego prowadzenie czy wystawianie produktów. Sama sprzedaż natomiast obarczona jest prowizją. Jej wysokość — jak w przypadku większości marketplace’ów — zależna jest od kategorii produktu. Zazwyczaj stawki mieszczą się natomiast w przedziale od 5 proc. do 8 proc., choć czasem sięgać mogą nawet 10 proc. Niestety ceny poszczególnych kategorii nie zostały opisane bezpośrednio na platformie.

Etsy

Etsy to amerykańska platforma sprzedażowa, specjalizująca się w rękodziele, wyrobach rzemieślniczych i vintage. To bardzo rozpoznawalna marka, z której do końca 2020 roku skorzystało ponad 4,36 miliona sprzedawców. W 2022 roku marketplace odnotował wyniki sprzedażowe na poziomie 13,3 miliarda dolarów, a zakupu dokonało w nim blisko 82 miliony aktywnych kupujących.

W ostatnim czasie Etsy bardzo intensywnie rozwija się w Europie, rozbudowując zarówno bazę klientów, jak i sprzedawców. Ma serwis dostępny w wielu wersjach językowych, który obsługuje rozmaite regiony świata i prowadzi rozliczenia w najróżniejszych walutach. Z platformy sprzedażowej w Polsce również możesz skorzystać, ustawiając nasz kraj jako region działania i rozliczenie w polskiej złotówce.

Wśród kategorii, w ramach których możesz sprzedawać swoje produkty, znalazły się:

• akcesoria,
• artykuły dla zwierząt,
• artykuły papiernicze i na przyjęcia,
• biżuteria,
• dom i styl życia,
• elektronika i akcesoria,
• książki, filmy i muzyka,
• kąpiel i pielęgnacja,
• materiały i przybory do rękodzieła,
• niemowlę,
• obuwie,
• odzież,
• prezenty,
• sztuka i przedmioty kolekcjonerskie,
• torby i torebki,
• zabawki i gry,
• ślub i wesele.

W Etsy sprzedaż odbywa się z poziomu indywidualnego sklepu internetowego. Oznacza to, że w praktyce otwierasz sklep wewnątrz platformy, który stanowi Twoją przestrzeń sprzedażową. W jej obrębie następnie wystawiasz produkty, prowadzisz kampanie reklamowe i analizujesz wyniki finansowe.

Ile kosztuje korzystanie z Etsy?

Etsy jest serwisem płatnym. Za każdy wystawiony na tej platformie sprzedażowej produkt musisz zapłacić 0,20 USD. Dodatkowo naliczana jest stała prowizja od sprzedaży w wysokości 6,5 proc. ceny produktu oraz kwoty pobieranej za wysyłkę czy za opakowanie prezentowe.

Oprócz powyższych opłat musisz liczyć się z potencjalnymi kosztami:

• otwarcia konta,
• reklam Etsy Ads,
• Offsite Ads,
• opłat subskrypcyjnych (Etsy Plus kosztuje 10 USD miesięcznie),
• opłat za sprzedaż osobistą (dla osób bez firmy),
• opłat za przelewy płatności,
• opłat za wysyłkę,
• opłat operacyjnych,
• opłat za korzystanie z narzędzia Pattern (pozwala na stworzenie spersonalizowanej strony internetowej),
• przeliczanie walut,
• transakcje poza platformą.

Szczegółowe informacje dotyczące wszystkich rodzajów prowizji, opłat i kosztów znajdziesz w „Zasadach dotyczących opłat i płatności” na oficjalnej stronie internetowej Etsy.

Amazon

Z serwisu Amazon korzystają miliony użytkowników z całego świata. To nie tylko marketplace, ale cały ekosystem usług różnego typu. W kontekście tego artykułu skupimy się natomiast oczywiście na jego możliwościach sprzedażowych.

Sklepy internetowe działające w ramach platformy Amazon z powodzeniem sprzedają produkty z takich kategorii, jak m.in.:

• książki,
• elektronika, komputery i biuro,
• dom i ogród,
• dziecko, zabawki i gry,
• artykuły spożywcze,
• uroda, zdrowie i gospodarstwo domowe,
• odzież, obuwie i akcesoria,
• sport i turystyka,
• gry wideo,
• muzyka, filmy i programy TV,
• zwierzęta,
• hobby,
• motoryzacja,
• biznes, przemysł i nauka.

Szereg filtrów i elementów wyróżniających poszczególne produkty pomoże Ci dotrzeć do pożądanej grupy docelowej. Globalnie ten marketplace przyciągnął już ok. 10 milionów sprzedawców. W 2021 roku za jego pośrednictwem sprzedawało ok. 3500 małych i średnich przedsiębiorców. Na całym świecie natomiast ma on ponad 310 milionów aktywnych użytkowników, ale ponad 80 proc. pochodzi ze Stanów Zjednoczonych. W naszym kraju początkiem 2024 roku liczba klientów wynosiła ponad 5,5 miliona. Bez wątpienia sprawdzi się on więc zarówno do handlu krajowego, jak i międzynarodowego.

Ile kosztuje korzystanie z Amazon?

Jako sprzedawca możesz uzyskać niemal natychmiastowy dostęp do serwisu sprzedażowego Amazon po wykupieniu jednego z dwóch planów sprzedażowych. Do Twojej dyspozycji jest:

• Plan Indywidualny — prowizja 4 zł za każdy sprzedany produkt + dodatkowe opłaty za sprzedaż. Wybierając go, musisz liczyć się z pewnymi ograniczeniami:
  • sprzedaż mniej niż 40 przedmiotów miesięcznie,
  • bez dostępu do reklam i zaawansowanych narzędzi sprzedażowych;
• Plan Profesjonalny — kosztuje 165,91 zł miesięcznie + dodatkowe opłaty za sprzedaż. Może być on dla Ciebie odpowiedni, jeśli:
  • sprzedajesz więcej niż 40 produktów miesięcznie,
  • zamierzasz reklamować swoje produkty,
  • chcesz mieć dostęp do narzędzi sprzedażowych (np. API i raportów),
  • chcesz prowadzić sprzedaż w kategoriach objętych ograniczeniami.

Do podstawowej opłaty związanej z wykupieniem danego planu, marketplace nalicza również prowizję sprzedażową. Jak większość serwisów na rynku e-commerce, jej wysokość zależy od kategorii produktu, np.:

• druk 3D — 10 proc.,
• uroda — od 4 do 6 proc.,
• samochód i motocykl — od 7 do 9 proc.,
• obuwie i torebki — od 7 do 10 proc.,
• elektronika użytkowa — 5 proc.,
• materiały edukacyjne — 10 proc.,
• artykuły spożywcze — od 8 do 11 proc.

W większości kategorii obowiązuje ponadto minimalna kwota prowizji, wynosząca 1 zł. Szczegółowe informacje o kosztach istotnych dla sprzedawców znajdziesz w sekcji „Opłaty” na stronie Amazon.

Groupon

Groupon to specyficzny marketplace, bazujący na sprzedaży grupowej. W praktyce więc możesz wystawiać w nim swoje produkty i usługi na sprzedaż i docierać do nowych klientów. Gdy zdecydują się oni na zakup po promocyjnej cenie, zapłata trafia do Ciebie, po pobraniu prowizji przez platformę. To czyni zakupy atrakcyjnymi dla użytkowników, zwiększając jednocześnie wyniki sprzedażowe sprzedawców.

Odpowiedzią na to, czy warto sprzedawać za pośrednictwem Groupon, może być fakt, że jest to jedna z najpopularniejszych platform tego typu na świecie. Korzysta z niej ponad 17 milionów aktywnych klientów na całym świecie. Współpracuje z nią ponadto ponad 1 milion sprzedawców firmowych. Z powodzeniem funkcjonuje również na rynku polskim, zapewniając jednocześnie również opcję handlu międzynarodowego.

Za jego pośrednictwem możesz wystawiać na sprzedaż produkty w takich kategoriach, jak:

• prezenty — dzielone według profilu obdarowywanego oraz zainteresowań,
• hotele i podróże:
  • aktywny wypoczynek,
  • city break,
  • kulinarne,
  • luksusowe,
  • rodzinne,
  • romantyczne,
  • SPA & Wellness,
  • wakacje na plaży,
  • wczasy samolotem,
• kody rabatowe — dzielone według popularnych marek,
• bilety — dzielone według charakteru wydarzeń,
• top oferty:
  • kursy,
  • czas wolny,
  • usługi,
  • sklepy.

Jak widzisz, są to kategorie dość charakterystyczne i różniące się od wcześniej opisywanych serwisów sprzedażowych. Właśnie dlatego Groupon sprawdzi się tylko w przypadku sprzedawców docierających do charakterystycznego typu klientów. Nie jest to marketplace klasycznie oferujący ogrom produktów. W dużo większym stopniu skupia się również na usługach.

Ile kosztuje korzystanie z Groupon?

Zasady sprzedaży za pośrednictwem Grouponu nie są do końca przejrzyste. Wynika to z faktu, że platforma nie wyjaśnia ich jednoznacznie. Na oficjalnej stronie internetowej da się znaleźć tylko informację, że prowizja wynosi „50% [stawki transakcji] oraz przypadającego na tę prowizję podatku VAT”. W praktyce więc można wyliczyć, że przy 23-procentowym VAT mowa tu aż o 61,5 proc. prowizji.

Shopee

Shopee to singapurski marketplace, który swego czasu cieszył się gigantyczną popularnością w Polsce. Założony w 2015 roku szybko pojawił się na wielu rynkach na całym świecie. Początkiem stycznia 2023 roku jednak zniknął z naszego kraju. Jego twórcy ogłosili wtedy, że zamierzają skupić się na rynku azjatyckim oraz Ameryki Południowej. Motywowane miało być to opłacalnością i nastawieniem na bardziej dochodowe regiony.

Aktualnie Shopee nie jest dostępne w Polsce i nie obsługuje zamówień wystawianych z naszego kraju. Nadal jednak pozostaje jedną z najpopularniejszych platform w Azji i ten aspekt mogą wykorzystywać polscy sprzedawcy. Za jej pośrednictwem masz możliwość rozwijania swojej działalności w tamtym regionie i rozprowadzania tam swojego asortymentu.

W praktyce jednak niewielu sprzedawców decyduje się na opisane powyżej działanie. Przede wszystkim wynika to z faktu bardzo aktywnej konkurencji. Lokalni sprzedawcy oferują korzystne ceny i niewielkie opłaty transportowe, czym przekonują do siebie klientów. Ponadto sam serwis również ma poważnych przeciwników, pokroju AliExpress czy Temu.

Shein

Shein to platforma sprzedażowa skierowana do klientów zainteresowanych przede wszystkim modą. To właśnie na ubraniach w głównej mierze skupiony jest ten serwis, choć nie brak w nim również kategorii pokrewnych i tych nieco bardziej odległych. Są to m.in.:

• odzież damska,
• stroje plażowe,
• dom i kuchnia,
• biżuteria i akcesoria,
• odzież męska,
• bielizna i pidżamy,
• plus size,
• uroda i zdrowie,
• dzieci,
• buty,
• domowe tekstylia,
• sport i rekreacja,
• elektronika,
• narzędzia,
• torby i walizki,
• dla zwierząt,
• zabawki i gry,
• przybory szkolne,
• dziecko i macierzyństwo,
• sprzęty domowe,
• motoryzacja.

W obrębie poszczególnych kategorii wyróżnione zostały również podkategorie ułatwiające użytkownikom poszukiwanie wymarzonych produktów. Tylko w Polsce z Shein korzysta ok. 6 milionów użytkowników. Globalnie serwis ten chwali się przekroczeniem liczby 70 milionów klientów i roczną sprzedażą wynoszącą ponad 20 miliardów dolarów.

Stosunkowo niedawno serwis ten uruchomił Shein Marketplace. To międzynarodowa platforma umożliwiająca handel globalny. Pozwala sprzedawcom na dotarcie do ogromu klientów dzięki wykorzystaniu infrastruktury tworzonej dotychczas przez główny marketplace. Zapewnić ma to:

• ponad 500 mln pobrań aplikacji mobilnej,
• ponad 250 mln obserwujących w mediach społecznościowych,
• możliwość prowadzenia transmisji na żywo,
• konfigurowalne witryny,
• dostęp do kuponów i promocji z Shein.

Jeszcze do niedawna marka ta kojarzona była jako kolejny chiński gigant z produktami wątpliwej jakości o długim terminie realizacji zleceń. Aktualnie jednak jej rozwój przekonuje do niej coraz więcej klientów, podobnie jak skupienie na lokalnych sprzedawcach.

Ile kosztuje korzystanie z Shein?

Współpraca z Shein i sprzedaż za pośrednictwem tej platformy jest płatna. Prowizja ze sprzedaży jest zależna od kategorii danego asortymentu, choć na stronie WWW nie ma szczegółowej rozpiski. Twórcy zaznaczyli jedynie, że mowa tu o maksymalnie 10 proc. od kwoty transakcji.

Za darmo możesz liczyć na:

• miesięczną subskrypcję platformy, w ramach której masz dostęp do:
  • zarządzania asortymentem,
  • zarządzania zamówieniami,
  • narzędzi analitycznych,
  • rozliczeń i płatności,
  • obsługi klienta,
  • centrum edukacyjnego dla sprzedawców,
• profesjonalny onboarding,
• rozwiązania reklamowe:
  • indywidualną witrynę sklepową,
  • promocje,
  • okazje sezonowe,
  • integracje z mediami społecznościowymi,
• Account Manager wspierający najlepsze praktyki sprzedażowe.

Temu

Temu to aktualnie jedna z najpopularniejszych platform e-commerce z Chin, z której korzystają Polacy i nie tylko. Prężnie rozwija się zarówno na naszym rynku, jak i w całej Europie. Na Starym Kontynencie ma ponad 90 milionów użytkowników miesięcznie, z czego prawie 10 milionów to Polacy. W skali globalnej skupia natomiast już ponad 11 milionów sprzedawców, aktualnie aktywnie pozyskując firmy również z Polski.

Za pośrednictwem tego marketplace’u możesz wystawiać swoje produkty w takich kategoriach, jak m.in.:

• dom i kuchnia,
• uroda i zdrowie,
• odzież damska,
• odzież męska,
• płaskie buty damskie,
• bielizna i pidżamy męskie,
• akcesoria sportowe,
• materiały biurowe i szkolne,
• zabawki i gry,
• moda dziecięca,
• elektronika,
• biznes, przemysł i nauka,
• artykuły dla zwierząt,
• biżuteria i akcesoria,
• motoryzacja,
• plus size dla kobiet,
• instrumenty muzyczne,
• torby i bagaże,
• zdrowie,
• ogród,
• narzędzia,
• AGD,
• bielizna i odzież domowa damska,
• mama i dziecko,
• odzież męska plus size,
• inteligentny dom,
• hobby i rękodzieło,
• obuwie męskie,
• obuwie dziecięce,
• telefony i akcesoria,
• żywność i artykuły spożywcze,
• książki i media,
• stroje plażowe,
• meble.

To jeden ze sklepów o największej liczbie kategorii, zarazem oferujący rekordową ilość produktów o najróżniejszym charakterze. To przekłada się na ogromną liczbę odbiorców i potencjalnych klientów. Jednocześnie jednak wpływa na dużą konkurencję, w tym pochodzącą z Chin i charakteryzującą się rekordowo niskimi cenami.

Ile kosztuje korzystanie z Temu?

Rosnąca baza klientów sprawia, że na sprzedaż za pośrednictwem Temu decyduje się coraz więcej sklepów. Warto jednak pamiętać, że nie jest to platforma darmowa. Przede wszystkim musisz liczyć się z:

• opłatą abonamentową — dla klientów biznesowych wynosi 39 USD miesięcznie,
• opłatą za przetwarzanie płatności — w przypadku PayPala jest to np. 2,9 proc. wysokości transakcji + 0,30 USD za transakcję,
• opłatą za realizację — w przypadku bezpośredniej realizacji Temu opłata zależna jest od wymiarów i wagi produktów.

Nic nie kosztuje rejestracja lokalnego sprzedawcy oraz wystawianie produktów w ramach swojego konta sprzedawcy. Ten marketplace nie pobiera też bezpośredniej prowizji od sprzedaży.

Kaufland Marketplace

Kaufland Global Marketplace nie cieszy się w Polsce rekordową popularnością. Ze względu na swój zasięg może natomiast bardzo dobrze sprawdzić się w przypadku sprzedawców europejskich. Działa na terenie:

• Polski,
• Niemiec,
• Czech,
• Słowacji,
• Austrii,
• Włoch,
• Francji.

W chwili tworzenia tego zestawienia chwali się docieraniem do 81 milionów potencjalnych klientów online. Odnotowuje 32 miliony odwiedzin miesięcznie, a z jego usług korzystać ma już ponad 2000 sprzedawców w Polsce.

Za jego pośrednictwem sprzedawcy mogą oferować swoje produkty w ramach ponad 6400 kategorii produktów. Wśród tych czołowych wymienić można m.in. takie, jak:

• elektronika i komputery,
• ogród i majsterkowanie,
• artykuły kuchenne i AGD,
• dziecko i niemowlę,
• meble i wyposażenie wnętrz,
• moda i akcesoria,
• pielęgnacja ciała i zdrowie,
• sport i czas wolny,
• motoryzacja,
• żywność.

Do dyspozycji klientów pozostaje zarówno oferta online, jak i stacjonarna sklepu. Ponadto platforma wspiera nie tylko sprzedaż krajową, ale i międzynarodową. Z powodzeniem możesz więc docierać ze swoimi produktami do wszystkich państw, gdzie Kaufland Global Marketplace funkcjonuje.

Ile kosztuje korzystanie z Kaufland Marketplace?

Marketplace Kauflandu jest dostępny dla sprzedawców w ramach dwóch planów abonamentowych. Dla użytkowników z Polski są to:

• Basic — kosztuje 39,95 euro lub 175 zł miesięcznie. W jego ramach możesz liczyć na:
  • jedną opłatę za wszystkie kanały sprzedażowe,
  • marketing wielokanałowy,
  • indywidualne wsparcie Działu Wsparcia Sprzedawców,
  • wsparcie pierwszej linii Działu Obsługi Klienta,
  • najpopularniejsze metody płatności dla wszystkich kanałów sprzedaży,
  • możliwość comiesięcznej zmiany planu na inny i wypowiedzenia abonamentu w każdej chwili;
• Plus — kosztuje 59,95 euro lub 260 zł miesięcznie. Oferuje wszystko z planu Basic, a dodatkowo również:
  • linkowanie Twojego sklepu internetowego,
  • dodatkowe 130 zł miesięcznie na kampanie ofert sponsorowanych.

Do podstawowej opłaty planu abonamentowego musisz doliczyć jeszcze prowizję od sprzedaży. Jej wysokość zależy natomiast od kraju, w którym będzie realizowany kanał sprzedażowy, oraz kategorii produktów. Poniżej kilka przykładów w ramach „warunków początkowych dla kanałów PL”:

• komputery i elektronika użytkowa — 4 proc.,
• elektronika — sprzęt AGD — 7 proc.,
• pielęgnacja ciała i zdrowie — 8 proc.,
• media — 9 proc. + 0,70 euro/3 zł za każdy sprzedany produkt,
• materace, kuchnia i dom — 10 proc.,
• biżuteria — 12 proc.

ERLI

ERLI to polska platforma marketplace, która w ostatnim czasie bardzo dynamicznie rozwija się na naszym rynku. Została stworzona z myślą o polskich konsumentach oraz sprzedawcach i jest bardzo skupiona na działalności ogólnokrajowej. Dzięki temu może doskonale sprawdzić się w przypadku sprzedawców o podobnym profilu działalności i zasięgu.

W ramach ERLI produkty oferowane są w kilku topowych kategoriach:

• dom i ogród,
• dziecko,
• elektronika,
• firma,
• kolekcje i sztuka,
• kultura i rozrywka,
• moda,
• motoryzacja,
• sport i turystyka,
• supermarket,
• uroda,
• zdrowie.

Aktualnie ERLI ma już ponad 5 milionów zarejestrowanych użytkowników, a na swojej platformie oferuje ok. 35 milionów produktów. Co ciekawe, twórcy deklarują, że z ich usług korzysta ponad 30 tysięcy aktywnych sprzedawców, a wzrost samej sprzedaży w 2024 roku wyniósł ponad 67 proc. Takie wyniki czynią z niej bardzo interesującą propozycję dla przedsiębiorców krajowych.

Ile kosztuje korzystanie z ERLI?

ERLI aktualnie realizuje strategię przyciągania do siebie sprzedawców. Czyni to, proponując przede wszystkim:

• własną witrynę sklepu w ramach platformy,
• gotowe szablony sklepu oraz intuicyjny kreator,
• dostęp do zaawansowanych narzędzi promocyjnych.

Skorzystanie z oferty marketplace’u jest możliwe w ramach dwóch pakietów:

• Basic — bezwarunkowo darmowe rozwiązanie skierowane do osób początkujących. W jego ramach zyskujesz dostęp do nielimitowanego wystawiania ofert;
• ERLI Shop — pierwszy miesiąc korzystasz za darmo, a następnie kosztuje 99,90 zł miesięcznie. W jego ramach możesz liczyć na:
  • 3000 zł w kuponach na kampanie,
  • zwrot 100 proc. prowizji od sprzedaży w kuponach na kampanie,
  • darmowe prowadzenie i optymalizację kampanii reklamowych u ponad 200 tys. wydawców reklamowych,
  • paczkomaty od 3,99 zł z ErliPRO,
  • brak opłat za PayU,
  • dostęp do kreatora sklepu,
  • dostęp do rozszerzonych statystyk i raportów,
  • własną subdomenę,
  • nielimitowane wystawianie ofert.

Oprócz opłaty abonamentowej w ERLI naliczane są również prowizje od sprzedaży. Jej wysokość jak w większości przypadków zależna jest od kategorii sprzedawanych produktów, np.:

• akcesoria do mebli — 10,20 proc.,
• ogrodzenia — od 6,80 do 10,20 proc.,
• klimatyzatory — 3,40 proc.,
• narzędzia — od 5,10 do 5,95 proc.,
• oświetlenie — 9,35 proc.

Szczegółowe warunki oraz koszty sprzedaży produktów w ERLI znajdziesz w „Cenniku oraz zasadach naliczania prowizji”.

Zalando

Zalando to platforma sprzedażowa skupiona na rynku modowym. Skupia się przede wszystkim na ubraniach damskich, męskich oraz dziecięcych. W ich ramach możesz w niej oferować swoje produkty, korzystając z dość wąskiego katalogu kategorii:

• odzież,
• obuwie,
• sport,
• akcesoria,
• premium,
• kosmetyki.

Warto podkreślić, że Zalando nie jest tradycyjnym marketplacem. To serwis nawiązujący współpracę w ramach programów partnerskich. Dotyczy to zarówno oferowanych marek, jak i kontraktów ze sprzedawcami czy dystrybutorami. Co więcej, skorzystać z tej formy kooperacji mogą biznesy działające online, ale też te stacjonarne.

W ten sposób zapewnia dostęp do klientów w niemalże całej Europie, bo aż na 25 rynkach. Zgodnie z deklaracją mowa tu jest o ponad 51 milionach aktywnych użytkowników. Firma prężnie działa i stale rozwija się również w Polsce. Pozwala przy tym na korzystanie z jej centrów logistycznych, narzędzi i systemów z sektora e-commerce.

Ile kosztuje korzystanie z Zalando?

Zalando bardzo enigmatycznie opisuje zasady współpracy ze sprzedawcami na swojej stronie internetowej. Znalezienie twardych danych czy stawek i wysokości prowizji nie należy do łatwych zadań. Podobnie skomplikowane jest określenie modelu współpracy, który może mieć wpływ na rozliczenia.

Jasne jest, że Zalando pobiera prowizje od wszystkich transakcji realizowanych w ramach współpracy. Są one naliczane od ceny sprzedanego produktu, nie udało nam się jednak znaleźć ich dokładnych wartości i kryteriów. Ogólnodostępna jest informacja, że wynoszą one od 5 do 18 lub 25 proc. od każdej sprzedanej sztuki.

Empik Marketplace (Empik Place)

Empik bez wątpienia jest jedną z największych i najpopularniejszych platform sprzedażowych w Polsce. Jego historia sięga 1948 roku, kiedy funkcjonował jeszcze jako Klub Międzynarodowej Prasy i Książki. Od tego czasu wiele zdążyło się zmienić, a platforma stworzyła Empik Marketplace łączący sprzedawców z klientami. Dzięki temu programowi możesz oferować swoje produkty w serwisie, gdzie prezentowane są w ramach szeregu kategorii, np.:

• książki,
• zabawki,
• dom i ogród,
• sport i turystyka,
• zdrowie i uroda,
• elektronika,
• gaming i programy,
• AGD,
• szkolne i papiernicze,
• muzyka,
• moda i akcesoria,
• filmy,
• ebooki i audiobooki,
• karty podarunkowe,
• marki własne Empiku,
• prasa,
• dziecko i mama,
• supermarket,
• motoryzacja,
• prezenty.

W 2023 roku Empik był 4. spośród najsilniejszych platform e-commerce w naszym kraju. Udało mu się docierać do ponad 9 milionów klientów miesięcznie. Z Empik Marketplace korzysta ponad 7 tysięcy zewnętrznych sprzedawców, którzy generują ponad 10 milionów ofert produktowych.

Empik Marketplace jest bardzo mocno skupiony na polskim rynku, ale nie zamyka się na handel międzynarodowy. Pozwala zarówno na sprzedaż zagraniczną, jak i wystawianie ofert sprzedawcom z innych krajów. Warunkiem jest jedynie prowadzenie działalności w państwie członkowskim UE i realizowanie wysyłki na tym obszarze.

Empik stara się ściągnąć na swoją platformę sprzedawców przy pomocy zachęcającej skali swojej działalności. Oprócz samej możliwości wystawiania ofert proponuje także:

• opcję dostaw do salonów,
• dołączenie do Sprzedawców Empik Premium,
• autorski system reklamowy Empik Ads,
• ekskluzywną Strefę Design,
• wyróżnienie i specjalną ekspozycję produktów ze Świata Marek,
• możliwość uczestniczenia w autorskich akcjach handlowych,
• outlet,
• ogrom integracji z zewnętrznymi platformami.

Ile kosztuje korzystanie z Empik Place?

Dołączenie do Empik Marketplace nic nie kosztuje przez pierwsze 3 miesiące. W tym terminie prowizja od sprzedaży jest równa 0 proc. Dodatkowo zyskujesz też na ten czas dostęp do Empik Premium oraz voucher o wartości 200 zł na Empik Ads. Po tym czasie prowadzenie konta czy dodawanie produktów nadal jest darmowe. Musisz jednak liczyć się z prowizjami zależnymi od kategorii sprzedawanego produktu i jego typu:

• karma dla psów — 7,37 proc.,
• środki czystości — 12,29 proc.,
• głośniki bezprzewodowe — 7,37 proc.,
• zastawa stołowa — 12,90 proc.,
• korekcja wzroku — 12,29 proc.,
• kaski rowerowe — 13,52 proc.

Szczegółową listę prowizji znajdziesz w „Siatce Prowizji” w pomocy Empik Place.

Ceneo

Ceneo jeszcze do niedawna było postrzegane przede wszystkim jako porównywarka cen. Jego intensywny rozwój sprawił jednak, że aktualnie jest potężną platformą sprzedażową. Za jej pośrednictwem do 12 milionów potencjalnych klientów dociera już ponad 26 tys. sklepów internetowych.

Aktualnie porównywane i sprzedawane za pośrednictwem tego portalu są produkty z takich kategorii, jak m.in.:

• biuro i firma,
• budowa i remont,
• dla dziecka,
• dom i wnętrze,
• gry,
• hobby i zwierzęta,
• komputery,
• księgarnia,
• moda,
• motoryzacja,
• ogród,
• sport i rekreacja,
• sprzęt AGD.

Ceneo miesięcznie odnotowuje średnio ponad 72 miliony wizyt. Jest obecny ponad 20 lat na polskim rynku i to na działalności w jego obszarze skupia się w pierwszej kolejności. Wypracował sobie bardzo dużą rozpoznawalność i szczyci się wysoką aktywnością użytkowników. Ta ostatnia cecha przekłada się m.in. na ponad 50 milionów wystawionych opinii produktowych.

Potencjalnych sprzedawców kusi m.in. integracjami ze wszystkimi popularnymi oprogramowaniami firmowymi czy bezpłatnym dostępem do API. Na swojej stronie deklaruje szansę na powiększenie sprzedaży nawet o 71 proc. i jedną z najtańszych ofert prowizyjnych na rynku.

Ile kosztuje korzystanie z Ceneo?

Ceneo gwarantuje bezpłatne założenie sklepu w swoim serwisie. Nic nie zapłacisz również za publikację ofert oraz aktywację i obsługę szybkich płatności. Nie jest to natomiast oprogramowanie w pełni darmowe. Możesz z niego korzystać w ramach swojego konta, doładowując je określonymi kwotami, przynoszącymi konkretne benefity:

• pakiet podstawowy — wymaga wpłaty od 375 zł do 1000 zł. Ma zapewnić wzrost o ok. 15 proc. darmowego budżetu na promocję;
• pakiet optymalny — wymaga wpłaty od 1001 zł do 1500 zł. Ma zapewnić wzrost o ok. 20 proc. darmowego budżetu na promocję;
• pakiet rozszerzony — wymaga wpłaty powyżej 1501 zł. Ma zapewnić wzrost o ok. 30 proc. darmowego budżetu na promocję;

Dodatkowo w Ceneo obowiązują prowizje od sprzedaży. Platforma głośno promuje je jako jedne z najniższych dla sprzedawców. Są zależne (jak zwykle) od kategorii produktu, ale też (co rzadziej spotykane) od okresu realizacji sprzedaży. Stawki CPC są ponadto sezonowe. Poniżej kilka przykładów dla wybranych kategorii:

Morele

Morele to kolejny przykład serwisu cieszącego się w Polsce ogromną popularnością. Korzystają z niego ponad 3 miliony klientów, którzy mogą przebierać spośród 2 milionów produktów. Te natomiast zostały podzielone na szereg najpopularniejszych kategorii, jak np.:

• komputery,
• telewizory i audio,
• foto i kamery,
• AGD,
• smartfony i smartwatche,
• biuro i firma,
• gaming,
• laptopy,
• sport i turystyka.

Serwis ten dysponuje swoim autorskim marketplacem, który — zgodnie z deklaracją twórców — pozwala dotrzeć do 5 milionów potencjalnych klientów miesięcznie. Jego atutem jest to, że (zgodnie z deklaracją twórców) umożliwia realne rozpoczęcie sprzedaży nawet w 12 godzin od zgłoszenia. Dodatkowo po stronie twórców jest:

• integracja Twojego sklepu na platformie,
• proces weryfikacji,
• publikacja oferty,
• promowanie wystawianych produktów,
• włączenie Twoich produktów w strategię komunikacji marketingowej serwisu.

Aktualnie z Morele Marketplace korzysta już ponad 1500 firm. Wszystkie one mają do dyspozycji szereg integracji z czołowymi narzędziami sprzedażowymi, jak np. Base, IdoSell czy Selly.

Ile kosztuje korzystanie z Morele?

Rejestracja i uruchomienie sklepu internetowego w ramach platformy Morele jest darmowe. Serwis nie pobiera ponadto opłaty od wystawienia produktów. Jego zysk bazuje natomiast na prowizjach od zrealizowanych transakcji. Wysokość wyliczanego w ten sposób wynagrodzenia jest zależna od głównej kategorii oraz podkategorii sprzedawanych przedmiotów. Należność stanowi procent od tej kwoty, np.:

• smartfony — 4,3 proc.,
• laptopy i tablety:
  • laptopy poleasingowe — 2,2 proc.,
  • tablety — 4 proc.,
• drukarki i skanery — 4 proc.,
• AGD wolnostojące:
  • lodówki — 4 proc.,
  • pralki — 4 proc.,
• klocki i puzzle — klocki LEGO — 6 proc.

Pełną i aktualną listę prowizji znajdziesz na stronie „Stawki prowizyjne do Umowy Marketplace” w Centrum pomocy Morele.

Arena.pl

Historia domeny Arena.pl sięga 2000 roku, kiedy to znajdował się na niej jeden z pierwszych portali internetowych. Aktualnie jest to jeden z polskich marketplace’ów, stanowiący platformę sprzedażową dla blisko 7000 firm. Możesz za jego pośrednictwem wystawiać produkty w szeregu kategorii, jak m.in.:

• dom i ogród,
• dziecko,
• elektronika,
• moda,
• kultura,
• motoryzacja,
• zdrowie,
• sport i rozrywka,
• i wiele innych.

Niestety nie ma informacji dotyczących liczby klientów odwiedzających ten serwis. Działa jednak od 2016 roku, można więc założyć, że osiąga satysfakcjonujące wyniki i bez wątpienia postrzegany jest jako wiarygodny. Nowych sprzedawców przyciąga natomiast:

• skupieniem w pełni na polskim rynku,
• indywidualnym wsparciem dedykowanego opiekuna,
• gwarancją wysokiej widoczności wystawianych przez Ciebie produktów.

Skorzystać z niego mogą aktywne podmioty gospodarcze, zarejestrowane i działające na terenie naszego kraju. Co istotne, akceptowane są w nim wyłącznie nowe i pełnowartościowe produkty.

Ile kosztuje korzystanie z Arena.pl?

Twórcy reklamują Arenę jako „Najtańszy marketplace w Polsce”. Wpływać ma na to brak:

• abonamentów miesięcznych,
• opłat za wystawianie produktów,
• dopłat za przesyłki,
• budżetów reklamowych.

Rzekomo wszystko to ma pozwolić Ci zarabiać nawet o 25 proc. więcej niż dotychczas. Jak łatwo można się domyślić, platforma pobiera natomiast prowizje sprzedażowe, zależne od kategorii i podkategorii produktu, np.:

• dom i ogród:
  • biuro:
    • akcesoria biurowe — dziurkacze — 11,68 proc.,
    • artykuły papiernicze — 13,25 proc.,
    • artykuły piśmiennicze — 12,30 proc.,
  • budownictwo:
    • armatura i hydraulika — 10,58 proc.,
    • chemia budowlana — 13,25 proc.,
• motoryzacja:
  • części i akcesoria samochodowe:
    • tuning — 11,40 proc.,
    • transport i holowanie — 11,68 proc.

Szczegółowe i aktualne koszty sprzedaży produktów w serwisie Arena znajdziesz w „Cenniku Stawek Prowizji” w sekcji pomocy serwisu. Co istotne, w przypadku Areny prowizje nie są naliczane i blokowane po każdej transakcji. Odbywa się to dopiero po zakończonym miesiącu. To wygodne rozwiązanie, ułatwiające sprzedawcom zarządzanie firmowym budżetem.

Facebook (Facebook Marketplace)

W Polsce nie jest dostępna funkcja „Sklep” na Facebooku. Z tego powodu sprzedawcy nie mogą na swoich oficjalnych fanpage’ach wystawiać produktów i realizować transakcji bezpośrednio na platformie. Do dyspozycji pozostaje natomiast jeszcze Facebook Marketplace.

To platforma sprzedażowa publikująca ogłoszenia zarówno od firm, jak i osób prywatnych. Są one wyświetlane w oparciu o szereg filtrów oraz ogrom popularnych kategorii, m.in.:

• artykuły biurowe,
• artykuły dla zwierząt domowych,
• artykuły domowe,
• artykuły remontowe,
• artykuły sportowe,
• darmowe przedmioty,
• dla rodziny,
• domy na sprzedaż,
• elektronika,
• hobby,
• instrumenty muzyczne,
• odzież,
• i wiele innych.

W Polsce platforma ta działa podobnie do tablicy ogłoszeń. Możesz wystawić na niej ogłoszenie, wraz z opisem sprzedawanego produktu, jego zdjęciami i ceną. Następnie zainteresowany klient kontaktuje się z Tobą przy użyciu metod, które wskażesz jako aktywne. Sama transakcja jednak realizowana jest już poza Facebookiem. Strony uzgadniają szczegóły indywidualnie, np. na Messengerze.

Atutem tego rozwiązania jest to, że możesz z jego pomocą trafić do ogromnej liczby odbiorców. W dodatku Twoja oferta widnieje w określonej kategorii i jest przypisana do danej, wybranej przez Ciebie, lokalizacji. Dzięki temu świetnie sprawdza się to w przypadku sprzedawców lokalnych czy działających na wybranym terenie.

Z drugiej strony jednak musisz liczyć się z ogromną konkurencją. W dodatku wszystkie ogłoszenia w Facebook Marketplace wyglądają podobnie. Trudno jest więc się wyróżnić i zadbać o profesjonalną prezentację firmową. Minusem jest ponadto brak automatyzacji publikacji ogłoszeń. Wszystko odbywa się ręcznie. Z tego względu raczej nie sprawdzi się to w przypadku sklepów z rozbudowanym asortymentem i działających na większą skalę.

Ile kosztuje korzystanie z Facebook Marketplace?

W niektórych krajach Facebook Marketplace pozwala na realizację płatności bezpośrednio na platformie. Wtedy trzeba liczyć się z szeregiem opłat dodatkowych i prowizji zależnych od typu produktu i rodzaju transakcji, np.:

• płatności kartą — 2,9 proc.,
• PayPal — 3,49 proc.,
• Shop Pay — 2,9 proc.

W przypadku Polski finalizacja transakcji odbywa się poza Facebookiem. Strony same ustalają sposób, w jaki się rozliczą i gdzie to zrobią. Ostatecznie więc platforma społecznościowa nie pobiera żadnych opłat za wystawienie produktu czy jego ostateczną sprzedaż.

Heureka

Heureka to czeski serwis e-commerce, skoncentrowany na dwóch rynkach sąsiadujących z naszym:

• czeskim,
• słowackim.

Założony w 2007 roku, cieszy się dużym zaufaniem i popularnością u naszych południowych sąsiadów. Na korzystanie z niego decyduje się natomiast wielu polskich sprzedawców działających poza granicami Polski. Już w 2019 roku platforma ta prezentowała oferty z ponad 38 tys. sklepów internetowych. Pozwalała ponadto na porównywanie cen ponad 21 milionów produktów. Pod auspicjami grupy Heureka jest również szereg pokrewnych platform działających:

• na Węgrzech,
• w Rumunii,
• w Bułgarii,
• w Słowenii,
• w Chorwacji,
• w Bośni i Hercegowinie,
• w Serbii.

Działanie tego serwisu polega na publikowaniu na swojej platformie produktów z innych sklepów internetowych. Klienci mogą w ten sposób kupować je bezpośrednio lub przechodzić do serwisów sprzedawców. Prezentowany asortyment podzielony jest na szereg kategorii, m.in.:

• warsztat, budowa i ogród,
• elektronika,
• sport i outdoor,
• odzież, obuwie i akcesoria,
• kosmetyki i perfumy,
• duże AGD,
• zdrowie,
• zabawki,
• hobby,
• gry,
• artykuły dziecięce,
• filmy, książki i gry,
• i wiele innych.

Skorzystanie z platformy wymaga spełnienia dwóch kryteriów. Przede wszystkim musisz zaakceptować tryb PPC. Polega on na bezpośrednim podłączeniu Twojego e-sklepu do platformy Heureka. Spowoduje to sparowanie stron i pojawienie się Twoich produktów w katalogu Heureka i odpowiednich kategoriach. Ponadto konieczne jest uzyskanie certyfikatu Verified by Customers. Usługa ta jest darmowa, konieczna jest jednak jej integracja z adresem Twojego sklepu internetowego.

Ile kosztuje korzystanie z Heureka?

Heureka nie jest platformą darmową, ale też oferuje dość oryginalne rozliczenie. Nic nie zapłacisz tam bowiem za rejestrację i publikowanie ofert. Są one bowiem bezpośrednio pobierane z Twojego e-sklepu i trafiają do odpowiednich kategorii. Rozliczenie z tym oryginalnym „pośrednikiem” odbywa się natomiast dwutorowo, zależnie od zachowania potencjalnego klienta:

• jeśli naciśnie przycisk „Kup na Heureka” — opłata ma formę prowizji od sprzedaży. W takim przypadku jej wysokość jest zależna od kategorii towaru, np.:
  • wyposażenie gospodarstwa domowego:
    • sprzęt kuchenny:
      • filtry do wody — od 3,8 proc. do 9,9 proc.,
    • przygotowywanie posiłków:
      • krajalnice — 6,6 proc.,
  • gaming:
    • gry na PC — od 4,3 proc. do 10,3 proc.;
• jeśli użyje przycisku „Do sklepu” i przejdzie do Twojego serwisu z Heureka — prowizja od sprzedaży nie jest uwzględniana. Zamiast tego obowiązuje cena za kliknięcie, czyli przekierowanie z platformy e-commerce:
  • auto/moto:
    • płyny — od 0,70 do 18,41 koron czeskich,
  • warsztat, budownictwo i ogród:
    • generatory — od 1,01 do 29,35 koron czeskich.

Szczegółowe tabele z opłatami oraz prowizjami znajdziesz w sekcji „Heureka Marketplace” w serwisie Heureka.

Joom

Joom to łotewski marketplace, który powstał w 2016 roku. Bardzo szybko rozpoczął międzynarodową ekspansję i aktualnie działa w wielu krajach Unii Europejskiej, Azji oraz Ameryki Południowej. Specjalizuje się w sprzedaży nowych produktów z całego świata. Są one bardzo różnorodne, a klientom prezentowane są w wielu kategoriach, m.in.:

• moda damska,
• moda męska,
• obuwie,
• elektronika,
• etui do telefonów,
• artykuły gospodarstwa domowego,
• uroda,
• zdrowie,
• wszystko do domu,
• artykuły dziecięce,
• sport i relaks,
• hobby i twórczość,
• torby i walizki.

Twórcy platformy w znacznej mierze skupiają się na sprzedaży i obsłudze klientów w formie mobilnej. Ich aplikacja ma już ponad 400 milionów pobrań w ponad 100 krajach i osiągnęła status TOP5 aplikacji zakupowych w Google Play i App Store. Sprzedawcy są więc zachęcani do współpracy przede wszystkim ogromnymi zasięgami, ale też wieloma integracjami, nowoczesną strukturą platformy i licznymi narzędziami wspierającymi sprzedaż. Powinna sprawdzić się szczególnie w przypadku biznesów rozrastających się, o zasięgu międzynarodowym.

Ile kosztuje korzystanie z Joom?

Rejestracja w Joom nic nie kosztuje, podobnie jak stworzenie listy dostępnych produktów. Platforma nalicza natomiast prowizję sprzedażową, której wysokość zależna jest od kategorii produktu. Zgodnie z informacją na stronie, może ona wynosić od 5 do 15 proc. Sama wypłata należności jest realizowana w ciągu 14 dni. Pieniądze są wysyłane prosto na wskazane przez sprzedawcę konto bankowe lub przy użyciu oprogramowania Payoneer.

Decathlon Marketplace

Decathlon to znany i lubiany w Polsce sklep z artykułami sportowymi i nie tylko. Działa zarówno w formie biznesu stacjonarnego, jak i za pośrednictwem sprzedaży online. Choć wiele osób nie zdaje sobie z tego sprawy, ma on formę marketplace’u. W praktyce bowiem oferuje on nie tylko marki własne, ale też produkty oraz sprzedawców, z którymi współpracuje. Są one prezentowane odbiorcom w szeregu kategorii posegregowanych według wytycznych:

• sporty, np.:
  • badminton,
  • kemping,
  • rowery,
  • sporty wodne;
• kobieta, np.:
  • legginsy damskie,
  • bielizna damska,
  • skarpetki damskie, swetry damskie;
• mężczyzna, np.:
  • kurtki męskie,
  • koszule męskie,
  • odzież zimowa męska;
• dziecko, np.:
  • buty dla dzieci,
  • akcesoria dziecięce,
  • bezrękawniki, kamizelki dziecięce.

Decathlon jest obecny w ponad 1500 sklepów w 55 krajach. Działa na wielu europejskich rynkach, a w 2022 roku obsłużył ponad 300 tys. zamówień online. Aktualnie proponuje klientom ponad 400 tys. produktów, a za jego pośrednictwem działa ponad 270 sprzedawców. Do współpracy zachęca marki działające w obrębie branży sportowej i aktywnego wypoczynku. Pomaga docierać do nowych odbiorców zarówno w Polsce, jak i wspierając sprzedaż międzynarodową.

Ile kosztuje korzystanie z Decathlon Marketplace?

Otwarcie konta i nawiązanie współpracy z Decathlon Marketplace nie jest płatne. Platforma pobiera jednak opłaty w formie prowizji od sprzedanych produktów. Zależą one od kategorii produktu, choć zwykle nie wynoszą więcej niż 11 proc. Co więcej, w niektórych przypadkach obowiązują dwie stawki procentowe — do określonej kwoty i powyżej niej. Niestety na stronie serwisu kwestia ta nie została przedstawiona dokładnie. Zakładamy zatem, że szczegółowe warunki są prezentowane dopiero na etapie nawiązywania współpracy z konkretnym e-sklepem.

OLX

Ostatnią propozycją platformy sprzedażowej w naszym zestawieniu jest lubiany w naszym kraju OLX. Ma on formę bardziej przypominającą pośrednika sprzedażowego, a nie typowy marketplace. Nadal jednak z powodzeniem może konkurować (przynajmniej z częścią) konkurencyjnych serwisów obecnych w tym rankingu.

Za jego pośrednictwem sprzedaż mogą prowadzić zarówno osoby prywatne, jak i sprzedawcy profesjonalni. Wystawisz w nim swoje oferty samodzielnie, niestety bez narzędzi automatyzujących ten proces. Asortyment możesz segregować, korzystając z szeregu udostępnianych kategorii, wśród których znalazły się m.in.:

• antyki i kolekcje,
• zwierzęta,
• sport i hobby,
• nowe auta,
• usługi,
• muzyka i edukacja,
• moda,
• elektronika,
• dom i ogród,
• dla dzieci,
• i wiele innych.

Z serwisu OLX w 2024 roku skorzystało 14 milionów użytkowników. Marka ta działa zresztą nie tylko w Polsce. Jest obecna bowiem w ponad 40 państwach, w tym m.in. w USA, Peru, Brazylii, krajach UE, Ekwadorze, Pakistanie i wielu innych. Możesz zatem za jej pośrednictwem rozwijać swoją sprzedaż w kraju, jak i realizować ekspansję zagraniczną.

Ile kosztuje korzystanie z OLX?

Założenie konta i publikowanie ogłoszeń w OLX jest darmowe. Co więcej, do Twojej dyspozycji jest nawet możliwość sprzedaży wielu produktów z jednego ogłoszenia. Serwis czerpie profity natomiast przy pomocy prowizji od zrealizowanych sprzedaży. Jak zwykle ich wysokość zależy od kategorii i podkategorii Twojego asortymentu, np.:

• firma i przemysł:
  • odzież robocza — 9 proc.,
• antyki i kolekcje:
  • kolekcje — 8 proc.,
  • antyki — 10 proc.,
• dla dzieci:
  • akcesoria dla niemowląt — 6 proc.,
  • ubranka dla chłopców — 5 proc.

Co ważne, w kilku przypadkach serwis ustala cenę maksymalną za dodanie ogłoszenia. W przypadku kategorii „Dla dzieci” jest to np. 25 zł.

Co to jest platforma sprzedażowa i jak działa?

Platformy sprzedażowe (tzw. marketplace’y) to serwisy internetowe, będące pośrednikami między sprzedawcami i klientami. Są to w praktyce miejsca zrzeszające wiele sklepów internetowych, producentów i twórców, prezentując oferowany przez nich asortyment w zwięzłej formie. Dzięki temu użytkownicy zyskują duży wybór i łatwy dostęp do rozmaitych rozwiązań z poziomu jednego miejsca w sieci.

Z perspektywy sprzedawców platformy takie przede wszystkim:

• pozwalają na dotarcie do większej grupy odbiorców — to zwykle potężne serwisy, odwiedzane przez ogrom użytkowników o zróżnicowanych profilach;
• ułatwiają logistykę i obsługę sprzedażową — współpracują z wieloma sprzedawcami, więc dysponują narzędziami i mają wypracowane odpowiednie rozwiązania usprawniające proces zakupowy.

Oczywiście działanie marketplace’ów nie jest darmowe. W odróżnieniu od zwykłych e-sklepów nie zarabiają jednak bezpośrednio na samej sprzedaży (bo to nie one sprzedają swoje produkty). Zamiast tego wdrażają rozmaite formy zarobkowe, bazując na współpracujących z nimi sprzedawcach. Często są to prowizje sprzedażowe, opłaty za publikację ofert, podejmowane działania promocyjne, korzystanie z narzędzi itd.

Rodzaje platform sprzedażowych

Platformy sprzedażowe przybierają bardzo zróżnicowane formy. Zapewne zdążyłeś już to zauważyć, przeglądając nasz ranking. Podzielić je można natomiast na kilka sposobów, np.:

• ze względu na rodzaj sprzedawców i klientów:
  • B2B (business to business) — sprzedawcy oferują swoje produkty klientom biznesowym. Często dotyczy to sprzedaży hurtowej lub działania w modelu dropshippingowym;
  • B2C (business to consumer) — sprzedawcy oferują swoje produkty klientom prywatnym. To klasyczne rozwiązanie, w którym kupującym jest standardowy użytkownik;
  • C2C (consumer to consumer) — sprzedawcami są osoby prywatne, tak samo jak odbiorcami. Działania sprzedażowe zwykle nie mają charakteru masowego i komercyjnego;
• ze względu na zakres oferowanych produktów i usług:
  • platformy horyzontalne — sprzedawcy oferują w nich bardzo zróżnicowane produkty z najróżniejszych kategorii. Cechują się uniwersalnością i zwykle przyciągają bardzo licznych odbiorców;
  • platformy wertykalne — skupiają sprzedawców specjalizujących się w produktach z konkretnych kategorii. Zapewniają dostęp do odbiorców o skonkretyzowanym, charakterystycznym profilu. Zwykle oferują dostęp do mniej licznej, ale bardziej zaangażowanej grupy odbiorców;
• oferujące własne marki produktowe — niektóre sklepy stacjonarne i znane marki otwierają własne serwisy sprzedażowe. Ich celem jest dotarcie do nowych odbiorców lub jeszcze wyraźniejsze zaznaczenie swojej obecności na rynku. Oferują w nich produkty marek własnych oraz partnerskich (niejednokrotnie zamknięte dla sprzedawców „zewnętrznych”).

Wszystkie te rozwiązania mają zarówno mocne, jak i nieco słabsze strony. Nie ma też jednej, uniwersalnej odpowiedzi, które z nich są najlepsze. Wszystko zależy od Twojej wizji sprzedaży, strategii rozwoju firmy, aktualnego zakresu działania czy branży. Warto wypróbować kilka rozwiązań i przekonać się, które z nich gwarantuje wysoką skuteczność, ale i adekwatne do niej zyski. Te dwa aspekty bowiem nie zawsze muszą iść ze sobą w parze.

Wiele czy jedna platforma e-commerce?

Doskonałym wsparciem sprzedaży online jest działanie wielokanałowe. W myśl tej zasady warto korzystać z wielu platform sprzedażowych jednocześnie, by w ten sposób docierać do jak największej liczby klientów. Pomaga w tym polityka realizowana przez liczne marketplace’y. Zgodnie z nią nie pobierają one opłat za rejestrację i publikowanie ofert. Zarabiają jedynie na zrealizowanych transakcjach. W praktyce więc Twój asortyment może być dostępny w wielu miejscach, co zwiększa szansę na jego sprzedaż. Ty natomiast ponosisz dodatkowe koszty dopiero w chwili, gdy to się rzeczywiście uda. Narzędzia takie jak Base umożliwiają synchronizację stanów magazynowych i zarządzanie zamówieniami z wielu platform w jednym miejscu, co znacząco ułatwia sprzedaż wielokanałową.

Zależnie od Twojego pomysłu na biznes, możesz prowadzić własny e-sklep i wspierać się platformami sprzedażowymi, jak i bazować wyłącznie na nich. W tym drugim przypadku warto jednak upewnić się, czy serwisy, na których Ci zależy, na pewno na taką opcję pozwalają. Część pośredników wymaga bowiem dysponowania własną stroną WWW. W obu przypadkach natomiast sprzedaż kanałowa może przynieść Ci satysfakcjonujące efekty.

Czy największe platformy sprzedażowe są zawsze najlepsze? Jak wybrać rozwiązanie dla swojego biznesu?

W naszym rankingu znalazło się wiele bardzo różnorodnych platform sprzedażowych. Część z nich mogła Ci się spodobać, ale nie wszystkie zapewne przypadły Ci do gustu. W końcu sprzedawcy mają różne modele biznesowe i strategie działania. Przed podjęciem ostatecznej decyzji warto jednak wiedzieć, na jakie aspekty zwrócić szczególną uwagę. Dzięki temu wybierzesz marketplace odpowiednio dopasowany do profilu prowadzonego przez Ciebie biznesu.

Poszukując idealnej platformy dla siebie, polecamy skupić się przede wszystkim na:

• kosztach — im wyższe opłaty, tym mniej zarabiasz na sprzedaży. Najlepsze są te platformy, które pobierają wyłącznie prowizje sprzedażowe;
• funkcjach i możliwościach — im bardziej rozbudowany serwis, tym lepiej. Zwróć uwagę na obsługiwane płatności, opcję magazynowania i wysyłki, czy logistykę. Ważne są ponadto integracje oraz narzędzia marketingowe;
• grupie docelowej i zasięgach — pamiętaj, że nie zawsze liczba odwiedzin przekłada się na wysokie wyniki sprzedażowe. Warto upewnić się, że typ produktów, które oferujesz, interesuje odbiorców konkretnej platformy. Niektóre zresztą akceptują wyłącznie sprzedawców działających w określonych branżach;
• obsłudze technicznej i wsparciu — sklepy internetowe sprzedają tylko wtedy, gdy działają prawidłowo. Warto korzystać z platform, w których odpowiadają za to doświadczeni specjaliści;
• skalowalności i rozwoju — warto jak najwcześniej przemyśleć kierunek rozwoju swojego sklepu internetowego. Początkowo lokalny charakter szybko może przerodzić się w międzynarodową ekspansję. Platforma sprzedażowa powinna nadążać za tymi zmianami;
• personalizacji — odbiorcy powinni na pierwszy rzut oka wiedzieć, że dany produkt jest oferowany właśnie przez Ciebie. To zwiększa wiarygodność marki, poprawia wyniki sprzedażowe i sprzyja Twojej rozpoznawalności;
• raportowaniu — warto mieć dostęp do statystyk sprzedażowych i czytelnych zestawień. Na ich podstawie możesz sprawnie podejmować decyzje dotyczące dalszego rozwoju Twojego e-biznesu;
• konkurencyjności — nie zawsze największe marketplace’y są tymi najlepszymi. Przyciągają ogrom odbiorców, ale też oferują miliony produktów od setek sprzedawców. Przez to ruch jest rozproszony, a więcej odwiedzin nie zawsze przekłada się na wyższe zyski.

Oczywiście nigdy nie zapominaj również o kwestii bezpieczeństwa. Przede wszystkim ufaj wyłącznie serwisom rzetelnym, zarejestrowanym i działającym zgodnie z przepisami. Zwróć uwagę na ich zabezpieczenia w witrynie, ale również ochronę danych sprzedawców i konsumentów. Skup się ponadto na opcji rozliczeń, która musi być dopasowana do formy prowadzonej przez Ciebie działalności.

Korzyści i wady sprzedaży w małych i największych marketplace’ach

Sprzedaż produktów w marketplace’ach niesie ze sobą wiele korzyści. Przede wszystkim możesz w tym przypadku liczyć na:

• ogromne zasięgi,
• dostęp do gotowej bazy klientów,
• niewielkie ryzyko (często rejestracja jest zupełnie darmowa),
• gotową infrastrukturę sprzedażową,
• możliwość testowania różnych produktów,
• zaufanie, jakie klienci mają do platformy,
• możliwość sprzedaży międzynarodowej,
• koszty naliczane od zrealizowanych transakcji (w niektórych przypadkach).

Wszystko to nie oznacza, że platformy sprzedażowe są pozbawione wad. Wśród najważniejszych z nich wymienić można np.:

• prowizje i opłaty (praktycznie nie ma darmowych marketplace’ów),
• bardzo dużą konkurencję (szczególnie w przypadku największych platform),
• wojny cenowe (sprzedawcy często rywalizują cenowo o klienta w obrębie jednej platformy),
• brak możliwości personalizacji sklepu,
• dodatkowe koszty (np. za wystawienie produktu czy obsługę zwrotu),
• wymogi i formalności niezbędne do rozpoczęcia sprzedaży.

Czy warto korzystać z najpopularniejszych platform e-commerce?

Na rynku jest tak wiele platform sprzedażowych, różniących się zasadami działania, że niemalże każdy znajdzie wśród nich rozwiązanie odpowiednie dla swojego sklepu. Naprawdę warto go poszukać, bo marketplace’y są szansą na sprzedaż wielokanałową i realne zwiększenie zysków. Umożliwiają dotarcie do większej grupy odbiorców, często generując dodatkowe koszty tylko od zrealizowanych transakcji. Wpływają ponadto na pozytywny wizerunek marki, a także pomagają przy usprawnianiu procesu sprzedażowego czy promocji.

Oczywiście mają też swoje minusy. Przede wszystkim żadna platforma sprzedażowa nie jest w pełni darmowa. W praktyce więc na sprzedaży za ich pośrednictwem często można zarobić mniej niż na własnej stronie WWW. Zwykle jednak — gdyby nie one — wielu transakcji nie byłoby w ogóle. Warto więc przeliczyć, co się bardziej opłaca i wdrożyć strategię, dzięki której Twój e-sklep rozwinie skrzydła.

Chcesz porównać platformy do budowania własnego sklepu? Sprawdź nasz ranking platform e-commerce — zestawiamy w nim m.in. Shoper, Shopify, Sky-Shop, Selly i SOTE, byś mógł świadomie wybrać rozwiązanie dla swojego e-biznesu.

Tomasz Zaremba · Redaktor prowadzacy

Redaktor naczelny Profit Shop · platformy e-commerce · ponad dekada praktyki w sprzedaży internetowej