Jakie systemy płatności online są dostępne dla właścicieli sklepów internetowych? Sprawdź nasz ranking i wybierz najlepsze rozwiązanie dla swojego biznesu, dostępne na polskim rynku e-commerce.
W XXI wieku większość nowoczesnych sklepów internetowych udostępnia klientom rozmaite systemy płatności online. Wraz z nimi użytkownicy zyskują dostęp do różnorodnych metod płatności, wykorzystujących zaawansowane technologie. Jak jednak — z perspektywy przedsiębiorcy działającego w polskim e-commerce — wybrać najlepsze rozwiązanie? Powinno być nie tylko wygodne dla odbiorców, ale też oferować atrakcyjne warunki cenowe przedsiębiorcy. W naszym rankingu znalazły się najpopularniejsze rozwiązania w internecie, które mogą okazać się dla Ciebie korzystne.
Ranking operatorów płatności online w Polsce
W internecie większość klientów docenia szybkie płatności różnego typu. Jest większa szansa na dopięcie każdej transakcji, jeśli zaproponujesz kilka topowych rozwiązań, gwarantujących nie tylko bezpieczeństwo, ale i wygodę. Rozliczenie może być realizowane przy pomocy płatności internetowych, jak i mobilnych. Pozwala na to szereg bramek obsługiwanych przez popularnych operatorów. Poniżej znajdziesz ponad 20 propozycji, dopasowanych do potrzeb sklepów internetowych z różnych branż.
CashBill
CashBill to popularne rozwiązanie, które cieszy się dużą popularnością w polskim e-commerce. Należy do polskiej firmy o tej samej nazwie, działającej jako Krajowa Instytucja Płatnicza. To klasyczny przykład operatora płatności online, obsługującego sklepy internetowe. Zapewnia dostęp do szeregu metod płatności lubianych przez klientów: przelewy natychmiastowe Pay-By-Link, BLIK, paysafecard, BLIK Płacę Później (płatności odroczone), PayPo, Twisto, płatności mobilne Apple Pay i Google Pay, przelewy tradycyjne, PayPal, przekazy pieniężne, SMS Premium Rate, karty płatnicze (Mastercard/Visa) oraz płatności ratalne.
Nowych klientów kusi m.in. bardzo rozbudowanym systemem integracji. Przy ich użyciu zsynchronizujesz tego operatora z większością popularnych platform e-commerce, jak PrestaShop, WooCommerce czy Adobe Commerce. Bezpieczeństwo rozliczeń zapewnia SSL, PONIP (CashBill jest członkiem Polskiej Organizacji Niebankowych Instytucji Płatniczych) oraz KNF.
Ile kosztuje korzystanie z CashBill?
CashBill udostępnia firmom z sektora e-commerce wersję demonstracyjną swojego systemu. Z jej pomocą przeprowadzisz płatność testową i zobaczysz, jak wygląda bramka i jej obsługa — za darmo sprawdzisz, czy to rozwiązanie odpowiednie dla Twojego sklepu. Korzystanie nie jest darmowe. Model biznesowy opiera się na systemie prowizji naliczanych od realizowanych płatności. Ich wysokość nie jest jawna — są ustalane indywidualnie po kontakcie ze specjalistą. Dodatkowo wiele metod płatności dostępnych jest w dwóch wariantach: klasycznym (księgowanie zajmuje więcej czasu, ale prowizja jest niższa) oraz natychmiastowym (księgowanie niemal natychmiast, ale z większymi prowizjami). Z poziomu konta użytkownika możesz regulować te warianty, optymalizując koszt.
PayU
PayU to kolejny polski system płatności, wykorzystywany przy realizacji transakcji w wielu sklepach internetowych. Oferuje szereg metod płatności online: przelewy elektroniczne, BLIK, karty płatnicze, portfele cyfrowe, płatności ratalne oraz płatności odroczone. Z powodzeniem wykorzystasz go przy transakcjach na wszystkich urządzeniach — zarówno stacjonarnych, jak i online. Jego dostosowanie wspiera API oraz szereg wtyczek do najpopularniejszych platform. Za bezpieczeństwo odpowiada: regularnie odnawiany certyfikat PCI-DSS, protokół EV SSL, system 3D Secure, system Anti-Fraud oraz dwa niezależne centra danych.
Warto podkreślić, że PayU wspiera również płatności transgraniczne. Ma do tego dedykowaną Globalną Platformę Płatniczą (Pay U GPO), dzięki której realizujesz lokalne płatności na rynkach na Bliskim Wschodzie, w Azji, Europie, Afryce oraz Ameryce Łacińskiej.
Ile kosztuje korzystanie z PayU?
Korzystanie z PayU wymaga rejestracji i weryfikacji. Wiąże się to z opłatą aktywacyjną w wysokości 29 zł. Po weryfikacji operator zezwala na przyjmowanie płatności do limitu 2500 zł. Oprócz opłaty rejestracyjnej naliczane są prowizje, których wysokość zależy od metody płatności. Zgodnie z cennikiem na stronie PayU:
- przelew online — 0,15 PLN + 1,15 proc. za transakcję,
- BLIK — 0,15 PLN + 1,15 proc. za transakcję,
- karty płatnicze (w tym portfele Apple Pay i Google Pay) — 0,15 PLN + 1,15 proc. za transakcję,
- raty 5 x 0 proc. — 0,15 PLN + 1,15 proc. za transakcję,
- PayU i Płacę Później (w tym Twisto i PayPo) — 0,15 PLN + 1,15 proc. za transakcję.
Przelewy24 (Dotpay, eCard)
Przelewy24 to największy operator płatności internetowych w Polsce. Należy do PayPro S.A., a w 2020 roku powiększył zasięg, łącząc się z Dotpay oraz eCard. Działa na naszym rynku już od 21 lat, obsługując ponad 300 tys. zarejestrowanych partnerów. Dzięki temu cieszy się zaufaniem klientów sklepów internetowych i ma bardzo rozbudowaną ofertę. Znajdziesz w nim praktycznie wszystkie najpopularniejsze metody płatności: BLIK, przelewy online, karty Visa i Mastercard, Visa Mobile, portfele Apple i Google Pay, płatności odroczone PayPo, Przelewy24 Raty, zewnętrzne i wielowalutowe portfele elektroniczne (m.in. PayPal i skycash) oraz Spingo.
Za pośrednictwem Przelewy24 możesz sprzedawać produkty swoim klientom w innych krajach. Operator udostępnia metody płatności pozwalające na rozliczanie ponad 50 walut bez dodatkowych opłat — mowa zarówno o szybkich płatnościach przelewem, jak i kartą (m.in. Klarna i GoPay). Integrując swój e-sklep z Przelewy24, możesz liczyć na wysokie standardy bezpieczeństwa, które poświadczają dwa główne certyfikaty: Payment Card Industry Data Security Standard oraz ISO/IEC 27001:2022. Dostępne są też narzędzia dodatkowe: finansowanie firm do 300 tys. zł, raportowanie, generowanie linków, wirtualny koszyk, terminale POS, masowe faktury i wiele innych.
Ile kosztuje korzystanie z Przelewy24?
Wdrożenie Przelewy24 nie jest darmowe. Bezpłatnie możesz liczyć jedynie na: rejestrację, obsługę zwrotów, abonament miesięczny, integracje systemu oraz cztery pierwsze wypłaty środków w PLN na rachunek w polskim banku w miesiącu. Choć założenie konta nic nie kosztuje, opłata aktywacyjna jest równa 59 zł (podlega zwrotowi pod warunkiem zrealizowania 10 transakcji w ciągu dwóch miesięcy). Inne opłaty: każda kolejna wypłata w PLN — 0,99 PLN; wypłata na rachunek zagraniczny — 40 zł; wypłata w euro przelewem SEPA — 1,50 EUR. Wszystkie sposoby płatności objęte są prowizjami:
- przelew online (PBL, e-przelew automatyczny i e-przelew) — 1,29 proc. + 30 gr,
- BLIK — 1,29 proc. + 30 gr,
- karta płatnicza (Visa, Visa Mobile, Mastercard, JCB w 3D Secure) — 1,29 proc. + 30 gr,
- portfele elektroniczne (Apple i Google Pay, MasterPass i Visa Mobile) — 1,29 proc. + 30 gr,
- raty online (Alior Raty, mBank Raty, Santander Raty) — 0 proc. + 30 gr,
- PayPo — 1,5 proc. + 30 gr.
Szczegóły dotyczące kosztu dodatkowych rozwiązań działających w ramach Przelewy24 znajdziesz w Tabeli prowizji i opłat na stronie operatora.
Polskie ePłatności (PeP Online)
Polskie ePłatności (PeP) to nasze krajowe rozwiązanie. Nie jest to wyłącznie typowy operator płatności — specjalizuje się w rozwiązaniach do sklepów stacjonarnych. Za jego pośrednictwem nabędziesz i obsłużysz: terminale płatnicze, terminale POS, PIN Pady kasowe, terminale w telefonie (PeP Pay) oraz rozwiązania samoobsługowe. Nie oznacza to natomiast, że sam PeP nie dysponuje własną bramką płatniczą. Co ciekawe, na swojej stronie internetowej dla e-sklepów online poleca Przelewy24. Ma jednak też swoje narzędzie, które nazywa się PeP Online. Jest w pełni funkcjonalne i pozwala na integrację z PrestaShop, Adobe Commerce i WooCommerce. Doskonale sprawdza się przy e-sklepach o zasięgu międzynarodowym — oferuje 160 dostępnych walut i ponad 30 metod płatności (zależnych od kraju): karty płatnicze, portfele wirtualne, PayPal oraz szybkie przelewy.
Ile kosztuje korzystanie z Polskie ePłatności (PeP Online)?
PeP Online udostępnia szybkie metody płatności w dwóch wariantach: dla firm, które zaczynają przetwarzać płatności — bez opłaty miesięcznej, ze stałą opłatą 1,70 proc. od kwoty transakcji w PLN (przelewy internetowe w polskich bankach, BLIK, karty Visa, Mastercard i Maestro); dla dużych i średnich firm — wyceniany indywidualnie, z priorytetowym wdrożeniem, wsparciem supportu i opcją Client Service 3.0. Dodatkowe opłaty: płatności międzynarodowe — +1 proc. od transakcji; American Express — według cennika American Express; PayPal — według cennika PayPal.
PayPo
PayPo zadebiutowało na polskim rynku e-commerce stosunkowo niedawno, bo w 2016 roku. Nowy fintech szybko stał się krajowym liderem z zakresu usług „kup teraz, zapłać później”. Pozwala na obsługę klientów zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. W swoim „portfolio” ma już ponad 36 tys. sklepów i 2 miliony aktywnych klientów. Synchronizujesz go dzięki autorskim modułom m.in. z Adobe Commerce, PrestaShop i WooCommerce. Zapewnia dostęp do API, a klienci korzystają z niego z poziomu dedykowanej aplikacji mobilnej. Nie jest to typowy operator płatności — pozwala klientom odraczać płatności i rozkładać je na raty, a z perspektywy sprzedawcy reguluje płatność zamiast kontrahenta, samodzielnie obsługując jego zadłużenie.
Ile kosztuje korzystanie z PayPo?
Korzystanie z PayPo jest płatne, ale koszty naliczane są tylko od transakcji realizowanych przez klientów. Dodatkowe opłaty pojawiają się wyłącznie wraz ze sprzedażą. W zależności od formy usługi: PayPo — kup teraz, zapłać za 30 dni: 0 zł opłaty na start, 0 zł opłaty abonamentowej, 2,49 proc. maksymalnej prowizji za transakcję; PayPo — podziel na 3: 0 zł opłaty na start, 0 zł opłaty abonamentowej, indywidualnie ustalana wysokość prowizji. Przez formularz kontaktowy zamówisz indywidualną ofertę.
eService
eService to jeden z największych agentów rozliczeniowych w Europie Środkowej. Działa w branży od 1999 roku z inicjatywy PKO Banku Polskiego oraz Banku Śląskiego. Oferuje imponującą paletę usług dla biznesu stacjonarnego i e-sklepu, m.in.: eService tom (zamiana sprzętu mobilnego w urządzenie do przyjmowania płatności), elastyczne finansowanie, doładowania telefonu, karty flotowe, EVO Collect (płatności cykliczne), karty podarunkowe, napiwki czy logowanie kasjerów.
Wśród nich nie zabrakło metod płatności online: płatności kartą Visa i Mastercard, BLIK, portfele wirtualne, PayPal, przelewy internetowe z ponad 200 banków, płatności odroczone oraz integracja kanałów sprzedaży (np. płatności przy odbiorze). Obsługa płatności dostępna jest również w Czechach, na Słowacji, Węgrzech oraz w Rumunii, w kilkunastu walutach.
Ile kosztuje korzystanie z eService?
eService nie jest darmowy. Żadnych opłat nie wymagają: abonament, wypłaty środków w PLN, darmowe zwroty i ich obsługa, panel administracyjny oraz opłata aktywacyjna. Niestety eService nie udostępnia na stronie cennika — poznanie cen i wysokości prowizji wymaga kontaktu z przedstawicielem serwisu.
Comfino
Comfino to operator płatności ratalnych, należący do grupy Comperia.pl S.A. Działa na naszym rynku od 2007 roku i posiada licencję Małej Instytucji Płatniczej, regulowanej przez KNF. Reklamuje się jako „marketplace płatności”. Nie jest typową bramką płatniczą — skupia się na ofercie finansowania, co pozwala na wsparcie sprzedaży i optymalizację finalizacji zakupów. W ramach finansowania ratalnego współpracuje z bankami i fintechami: Alior Bank, inBank, bank Pekao oraz BLIK. Skorzystać z usług Comfino mogą zarówno sklepy online, jak i placówki stacjonarne, medyczne oraz sieci sprzedaży — wszystkie z integracjami z formami płatności odroczonych czy ratami 0 proc.
Ile kosztuje korzystanie z Comfino?
Comfino nie jest serwisem darmowym, ale jego cennik nie jest dostępny publicznie. Aby poznać stawki czy prowizje, konieczny jest kontakt ze sprzedawcą.
Fondy
Fondy to międzynarodowa bramka płatności dla serwisów z Polski oraz krajów europejskich. Z powodzeniem wdrożysz ją w sklepie eCommerce, SaaS, marketplace, HoReCa, edTech i innych. Oferuje ponadto 300 metod płatności, wśród których są: przelewy z popularnych w Polsce banków, regionalne karty płatnicze, popularne portfele elektroniczne, BLIK, PayPal, Skrill, portfele crypto i wiele innych.
Ogromnym atutem Fondy jest to, że na bazie geolokalizacji dostosowuje metody płatności do klienta. Dzięki temu może on korzystać z lokalnych rozwiązań, popularnych w danym państwie. Świetnie radzi sobie też z transakcjami zagranicznymi — obsługuje płatności w 150 walutach w ponad 200 krajach. To sprzyja skalowalności biznesu i obecności na obcych rynkach. Umożliwia realizację płatności na platformach stacjonarnych i mobilnych, a także akceptację przez komunikatory, media społecznościowe czy e-mail. Wdrożysz go w systemach CMS oraz złożonych, autorskich witrynach internetowych. Daje dostęp do API oraz liczne integracje m.in. z Drupalem, PrestaShop, Shopify i WooCommerce.
Ile kosztuje korzystanie z Fondy?
Fondy ma bardzo przejrzysty cennik. Na podstawie cennika polskiego: karty i ePortfele — 1,9 proc. + 1,10 zł za transakcję. Na podstawie cennika europejskiego: karty i ePortfele — 1,9 proc. + 0,25 euro za transakcję. Obie taryfy zakładają również: prowizję od transakcji BLIK — 1,9 proc.; realizację płatności wielowalutowych w ponad 150 walutach i 200 krajach; tradycyjne, cyfrowe i lokalne metody płatności; a także darmowe: opłaty instalacyjne, opłaty miesięczne, ponad 70 wtyczek, 3D Secure, Fondy Antifraud, Fondy Landings, Fondy Links, Fondy Invoice oraz narzędzia analityczne.
HotPay
HotPay to polski operator, który powstał w 2016 roku. Działalność w obszarze płatniczym rozpoczął dwa lata później, a aktualnie współpracuje z nim ponad 20 tys. partnerów. Proponuje obsługę różnego typu transakcji: przelewy ekspresowe, BLIK, karty płatnicze, paysafecard, paysafecash, Direct Carrier Billing, SMS Premium, portfele wirtualne, PayPal oraz link do płatności. Jednym z jego atutów jest realizacja wypłat w tzw. modelu D+1 — transfer środków nie później niż kolejnego dnia roboczego. To sprzyja płynności finansowej sprzedawców i rozwojowi biznesu. Podobnie jak większość konkurencji udostępnia API oraz integracje m.in. z WooCommerce, WordPress, Shoper i PrestaShop. Wnioskowanie i podpisanie umowy realizowane są w pełni online — nie wymaga to papierowych dokumentów i trwa krótką chwilę.
Ile kosztuje korzystanie z HotPay?
HotPay świadczy swoje usługi odpłatnie, ale niestety nie ułatwia orientacji w stawkach. W witrynie deklaruje dumnie: „0,95 proc. Tylko tyle Cię to będzie kosztować. Nikt taniej nie ma„. W praktyce jednak znalezienie rzeczywistego cennika nie należy do najłatwiejszych. Znajdziesz go w sekcji z dokumentami, w „Tabeli bazowych opłat i prowizji”. Zgodnie z nim stawki zależą od metody płatności. Przy koncie firmowym: przelewy online i BLIK — 0,95 proc. niezależnie od kwoty (min. 0,30 zł); Paysafecard — 14 proc. do 50 tys. zł i 12 proc. powyżej 50 tys. zł (min. 0,30 zł); SMS Premium Rate — 50 proc. do 100 tys. zł i 51 proc. powyżej 100 tys. zł; PayPal — 0 proc. Dodatkowo na stronie HotPay możesz skorzystać z porównywarki prowizji, dostępnej w górnym menu — przejdź z sekcji „Sprzedający” kolejno do „Dokumentacja” i „Porównaj prowizję”. Tam określisz swój miesięczny obrót i porównasz prowizję w tej bramce ze stawką „konkurencji”. Dla obrotu 1000 zł wynagrodzenie HotPay wynosi 9,50 zł, a „konkurencji” — 23 zł.
PayNow
PayNow to nowa bramka płatności oferowana przez mBank. Została stworzona z myślą o obsługiwanych przez ten bank przedsiębiorcach internetowych. Skupia się na polskim rynku, zapewniając dostęp do szybkich przelewów bankowych (Pay-by-link) oraz BLIK. Co ważne, skorzystać z niej mogą wyłącznie sprzedawcy prowadzący konto firmowe w mBanku. Dzięki temu gwarantuje szybkie transakcje i rozliczenia. Wszystkim zarządzasz wygodnie z poziomu konta bankowego, z którym zintegrowany jest panel bramki. Oferuje API oraz automatyczne pluginy do popularnych platform, w tym Sellingo, RedCart czy SOTE. Ze względu na bezpośrednie powiązanie z mBankiem gwarantuje pełną ochronę przetwarzanych transakcji. Ich statusy zmieniają się w czasie rzeczywistym, a nad prawidłowym działaniem bramki czuwają eksperci.
Ile kosztuje korzystanie z PayNow?
Rejestracja w PayNow jest darmowa, ale wymaga konta firmowego w mBanku. Nic nie zapłacisz za aktywację usługi. Głównym kosztem jest prowizja, która ma stałą wysokość niezależnie od metody i kwoty transakcji. Wynosi ona dokładnie 0,95 proc. od opłacanej kwoty.
imoje
imoje to kolejna bramka płatnicza stworzona przez instytucję bankową — tym razem bank ING. Pozwala na realizację płatności zarówno od klienta indywidualnego (B2C), jak i firmowego (B2B). Obsługuje wszystkie najpopularniejsze metody: BLIK, e-przelewy internetowe, przelewy tradycyjne, karty płatnicze, portfele elektroniczne, Visa Mobile, płatności odroczone (PayPo, Twisto, BLIK i PragmaGO), płatności ratalne imoje raty oraz płatności leasingiem (ING Lease Now). Obsługuje płatności w walutach obcych i udostępnia generator linków do płatności. Dysponuje narzędziem Easy Sell do przyjmowania płatności bez konieczności posiadania sklepu internetowego. Projekt wyglądu bramki możesz swobodnie edytować.
Ile kosztuje korzystanie z imoje?
Pierwsze trzy miesiące korzystania z bramki imoje są praktycznie całkowicie darmowe. Nic nie płacisz za rejestrację, korzystanie, prowizję ani zwroty czy wypłatę środków. Po tym czasie: prowizja od BLIK-a — 0,79 proc.; od szybkiego przelewu — 0,79 proc.; od kart płatniczych — 0,79 proc.; od imoje płacę później — 0,79 proc.; prowizja imoje raty — 0 proc.; prowizja ING Lease Now — 0 proc.
iRaty (iPłatności)
iRaty to część systemu iPłatności. Umożliwia realizację płatności ratalnych w sklepach internetowych oraz stacjonarnych. Nie jest typową bramką płatniczą, ale oferuje: iPay (dopasowane finansowanie dla firm i konsumentów), iLease (kredyt, leasing i odroczone płatności dla firm) oraz iRaty (finansowanie zakupów online). Możesz wykorzystać to rozwiązanie do działalności w modelu B2B oraz B2C. O bezpieczeństwie świadczą certyfikaty m.in.: Rzetelna Firma, Bankowy Rejestr Związku Banków Polskich, Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor oraz Firma Wiarygodna Finansowo. iPłatności pozwalają na integrację ze wszystkimi czołowymi platformami, w tym Shoper, IdoSell i Shopolo. Udostępnia wtyczkę API i nie wymaga umiejętności programowania.
Ile kosztuje korzystanie z iRaty (iPłatności)?
Wdrożenie iPłatności i innych narzędzi jest całkowicie bezpłatne. Nic nie zapłacisz za integrację samodzielną ani z wykorzystaniem wsparcia działu IT usługodawcy. Zgodnie z deklaracją, żadne opłaty nie są pobierane w trakcie korzystania. Co ciekawe, nawiązanie współpracy z iPłatności może przynieść dodatkowe zyski Tobie — po zostaniu oficjalnym partnerem możesz liczyć na wypłatę prowizji od każdego uruchomionego wniosku ratalnego lub leasingowego z poziomu Twojego sklepu.
Paybylink
Paybylink to polski serwis odpowiadający za realizację płatności w sklepach internetowych. Wbrew nazwie obsługuje wiele różnych sposobów regulowania rachunków i może pochwalić się znacznym doświadczeniem — do tej pory obsłużył już ponad 37 milionów płatności: szybkie pay-by-link, BLIK, SMS Premium, DirectBilling oraz karty Paysafecard. Oferuje dostęp do API oraz gotowe wtyczki dla Shoper, home.pl, WooCommerce, Adobe Commerce i wielu innych. O bezpieczeństwie świadczy Certyfikat Centrum oraz status instytucji płatniczej pod nadzorem KNF.
Ile kosztuje korzystanie z Paybylink?
Rejestracja w serwisie Paybylink jest darmowa, ale aktywacja konta kosztuje symboliczną złotówkę. Tabela prowizji znajduje się w „Regulaminie płatności online”: płatność BLIK — 1,49 proc. (min. 0,30 zł); przelewy online — 1,49 proc. (min. 0,30 zł); przelewy bankowe — 1,49 proc. (min. 0,30 zł); wygenerowanie nowej wypłaty — opłata stała 2 zł; uznana reklamacja (Charge Back) — opłata stała 100 zł.
InPost Pay
InPost Pay to stosunkowo nowa usługa na polskim rynku. Stworzona przez InPost, pozwala na realizację płatności w sklepach internetowych różnymi metodami. Zależnie od sklepu obsługuje: płatności kartami płatniczymi, portfele wirtualne (Apple i Google Pay), BLIK oraz płatności odroczone InPost (Zapłać za 30 dni). Jest bezpośrednio połączona z dostawą InPost. Klienci Twojego sklepu mogą z niej korzystać z poziomu swojej aplikacji mobilnej InPost. Firma kurierska oferuje sprzedawcom udział w akcjach marketingowych i kody rabatowe. Jej atutem jest potencjalna szansa na dotarcie bezpośrednio do 14 milionów użytkowników InPost Mobile.
Ile kosztuje korzystanie z InPost Pay?
InPost Pay nie nakłada żadnych dodatkowych opłat czy prowizji na sprzedawców. Korzystanie z niej wymaga natomiast zdecydowania się na usługi powiązanej firmy kurierskiej, co może wiązać się z uregulowaniem standardowych opłat.
IdoPay
IdoPay nie jest powszechnie dostępną bramką płatniczą. To rozwiązanie dedykowane wyłącznie sklepom internetowym stworzonym i funkcjonującym w ramach platformy IdoSell. Twoi klienci mogą realizować płatności przy użyciu: kart Visa i Mastercard, BLIK, płatności odroczonych, szybkich przelewów Pay-by-link oraz portfeli wirtualnych Apple Pay i Google Pay. Dla 5 walut (PLN, EUR, USD, GBP i CZK) rozliczenia dostępne są bez przewalutowania, a kolejnych 18 wymaga wymiany na euro. IdoPay ma status Krajowej Instytucji Płatniczej nadzorowanej przez KNF oraz system PCI DSS Level 1. Z perspektywy klientów ułatwia finalizację zamówienia, proponując zakup 1-Click — realizację transakcji jednym kliknięciem.
Ile kosztuje korzystanie z IdoPay?
IdoPay jest systemem płatnym, którego stawki są adekwatne do poziomu rozwoju i zasięgów Twojej działalności. Proponuje pięć pakietów: START — 1,55 proc. prowizji za wbudowane płatności, 0 proc. przy Checkout 2.0; BUSINESS — 1,49 proc. za wbudowane płatności, 0 proc. przy Checkout 2.0; EXPERT — 1,49 proc., 0 proc. przy Checkout 2.0, możliwość stosowania innych zintegrowanych systemów; ENTERPRISE — 1,19 proc., 0 proc. przy Checkout 2.0, inne zintegrowane systemy; INDIVIDUAL — indywidualnie ustalana prowizja, 0 proc. przy Checkout 2.0, inne zintegrowane systemy.
PolCard
PolCard to kolejny operator, który nie specjalizuje się wyłącznie w sektorze e-commerce. Świadczy szeroko pojęte usługi płatnicze, zarówno dla biznesów internetowych, jak i tradycyjnych. Obsługuje w dodatku zarówno małe i średnie firmy, jak i potężne przedsiębiorstwa oraz instytucje. Wśród rozbudowanej oferty: terminale płatnicze, terminale w telefonach, rozwiązania samoobsługowe, różne formy wypłat gotówki, inwestycje kasowe, doładowania telefonów i wiele innych. Skupimy się oczywiście na narzędziach dla sektora e-commerce, przyjmując perspektywę małej oraz średniej firmy, bo takie najczęściej poszukują gotowych rozwiązań. Do dyspozycji są: bramka płatnicza akceptująca karty Visa i Mastercard, międzynarodowe karty płatnicze, BLIK, szybkie e-przelewy i portfele elektroniczne; generator linków do płatności (nie musisz mieć nawet sklepu); ponad 20 usług dodatkowych (m.in. eDCC pozwalający na obsługę płatności kartą w 27 walutach).
Bramka może zostać zintegrowana ze wszystkimi najpopularniejszymi platformami — twórcy udostępniają API oraz gotowe pluginy dla Adobe Commerce, PrestaShop czy WooCommerce. Atutem jest dostęp w ramach konta użytkownika do zaawansowanej platformy raportowej OnePortal24 w formie serwisu przeglądarkowego i aplikacji mobilnej. Z jej pomocą możesz trzymać rękę na pulsie niezależnie od czasu i miejsca, w którym akurat się znajdujesz.
Ile kosztuje korzystanie z PolCard?
PolCard oferuje sklepom internetowym „Pakiet e-commerce za 0 zł”. Nic nie zapłacisz w nim za: aktywację, miesięczny abonament, wypłatę środków, dostęp do platformy raportowej oraz wsparcie przy wdrożeniu. Głównym kosztem są prowizje sprzedażowe — wynoszą one „już od 0,99 proc. za transakcję”. Pełny cennik nie został przedstawiony; możliwy jest kontakt z konsultantem, który przedstawi szczegółową tabelę opłat.
PayPal
PayPal to jeden z najbardziej znanych systemów płatności online o globalnym zasięgu. Pozwala zarówno na wysyłanie i odbieranie pieniędzy, jak również dokonywanie płatności za zakupy i usługi. Choć jest znany w Polsce, nie należy do najczęściej wybieranych przez polskich sprzedawców. W swoim sklepie możesz wdrożyć narzędzie PayPal Commerce Platform umożliwiające przyjmowanie i rozliczanie płatności kilkoma metodami: PayPal, karty płatnicze oraz portfele wirtualne Apple i Google Pay. Rozwiązanie pozwala na obsługę cyklicznych płatności oraz tych w systemie subskrypcyjnym. Atutem jest rozbudowana paleta funkcji dodatkowych: centrum rozstrzygania sporów, narzędzia do raportowania i analizy oraz Funds Now (błyskawiczne udostępnianie pieniędzy ze sprzedaży).
Ile kosztuje korzystanie z PayPal?
Korzystanie z rozliczeń przez PayPal nie jest darmowe. Wiele zależy od kraju transakcji. W przypadku działalności krajowej: transakcje handlowe, w których rynek lub region odbiorcy są identyfikowane jako Europejski Obszar Gospodarczy — 1,29 proc.; płatność kartą — 1,90 proc. + opłata stała 1,35 zł; wszystkie inne transakcje — 2,90 proc. + opłata stała 1,35 zł. Rozliczenia bywają skomplikowane, szczególnie przy transakcjach międzynarodowych — szczegóły w sekcji „Opłaty dla handlowców w usłudze PayPal”.
Tpay
Tpay to klasyczna bramka płatności, która cieszy się w Polsce dość dużą rozpoznawalnością. Udostępnisz dzięki niej wszystkie podstawowe metody: przelewy online (pay-by-link), BLIK, karty Visa i Mastercard, portfele wirtualne Apple i Google Pay, Click to Pay (płatność kartą jednym kliknięciem), płatności ratalne (Bank Pekao Raty, PragmaPay i raty Alior Bank), płatności odroczone (Twisto, PayPo, PragmaPay, BLIK Płacę Później), Visa Mobile, PayPal oraz generator linków płatniczych. Szybko połączysz tę bramkę z e-sklepem przy pomocy licznych integracji i API (Shopify, PrestaShop, WooCommerce i inne). Dodatkowo możesz skorzystać z programu partnerskiego, który pozwoli Ci zarabiać na każdej wygenerowanej transakcji.
Do dyspozycji pozostaje szereg rozwiązań dodatkowych: BLIK on-site, symulator rat, easy ON-site (prezentowanie metod płatności w sklepie), maile przypominające o płatnościach, Tokenizacja Plus (zastępuje dane karty unikalnym tokenem) oraz BLIK One Click (zapamiętanie sklepu w aplikacji bankowej).
Ile kosztuje korzystanie z Tpay?
Korzystanie z Tpay jest płatne, ale bramka ma na stronie czytelny cennik. Wysokość prowizji:
- przelewy bankowe — 0,99 proc. + 0,39 zł,
- BLIK — 0,99 proc. + 0,39 zł,
- raty — 0 proc. + 0,39 zł (darmowe 4 w miesiącu),
- PayPo — 0,99 proc. + 0,39 zł,
- Twisto — 1,39 proc. + 0,39 zł,
- BLIK Płacę Później — 1,39 proc. + 0,39 zł,
- BLIK Płatności Powtarzalne — 0,99 proc. + 0,39 zł,
- PragmaPay (płatności odroczone) — 2 proc.,
- PragmaPay (płatności ratalne) — 2 proc.,
- PayPal — prowizja PayPal.
Warunki są ustalane indywidualnie w przypadku kart płatniczych, Click to Pay, portfeli elektronicznych oraz Visa Mobile. Dodatkowo: aktywacja — 49 zł; zwroty — 0,50 zł; wypłaty — 0,99 zł (darmowe 4 w miesiącu).
Klarna
Klarna to międzynarodowe rozwiązanie płatnicze, które współpracuje z ponad 720 tys. partnerów handlowych na całym świecie. Każdego dnia realizowane są za jego pośrednictwem blisko 3 miliony transakcji, a kupujący cieszyć się mogą: zapłatą całej kwoty zobowiązania, płatnością odroczoną na 30 dni, płatnością ratalną w 3 lub 4 nieoprocentowanych transzach oraz płatnością ratalną z dłuższym okresem finansowania. Korzystanie z Klarny pozwala Ci otrzymać z góry zapłatę za wszystkie transakcje — dalsze rozliczenie odbywa się między konsumentem a tym systemem. Skorzystać z niego możesz zarówno przy handlu krajowym, jak i zagranicznym czy realizacji sprzedaży na skalę globalną. Sprzyjają temu liczne integracje, m.in. z Shopify czy WooCommerce. Niestandardowym dodatkiem jest możliwość zarządzania zaawansowanymi działaniami marketingowymi. Daje ona np. dostęp do testów A/B wspierających optymalizację konwersji. Zyskujesz ponadto dostęp do profilu sprzedawcy, w którym możesz kontrolować codzienną sprzedaż i pracować nad zwiększaniem efektywności e-sklepu.
Ile kosztuje korzystanie z Klarna?
Klarna nie jest rozwiązaniem darmowym, ale nie publikuje w witrynie szczegółowych informacji o kosztach. Wiadomo, że nie pobiera żadnej opłaty rocznej czy abonamentowej, a opłaty naliczane są wyłącznie od zrealizowanych transakcji. Wysokość prowizji ustalana jest indywidualnie ze sprzedawcą — zależy m.in. od skali działalności, liczby transakcji, obrotów czy kondycji sklepu.
Stripe
Stripe to platforma finansowa realizująca płatności online. Nie jest skupiona na polskim rynku, świetnie nadaje się zatem dla sprzedawców działających na szerszą skalę. Obsługuje blisko 200 krajów i ich lokalne waluty. Z drugiej strony na liście znajduje się również polski złoty i jest dość znana wśród naszych kupujących. Możesz więc skorzystać z niej także przy prowadzeniu biznesu w skali lokalnej czy krajowej. Warto zaznaczyć, że Stripe nie jest wyłącznie typową bramką płatniczą — z jednej strony rzeczywiście może zapewnić Twoim klientom dostęp do różnego typu transakcji w Polsce i za granicą. Zgodnie z deklaracją, wbudowane optymalizacje zapewniają dostęp do ponad 100 metod płatności. Podstawą działania jest tzw. Stripe Checkout, czyli formularz płatności zoptymalizowany pod kątem konwersji: przelewy SEPA, przelewy SWIFT, portfele wirtualne, polecenia zapłaty, WeChat, Przelewy24 i wiele innych. Dostępne są zarówno opcje globalne, jak i lokalne. System bazujący na sztucznej inteligencji dostosowuje je do potencjalnych potrzeb odbiorcy, na podstawie jego lokalizacji.
Ile kosztuje korzystanie z Stripe?
Za korzystanie ze Stripe możesz płacić w dwóch modelach: prowizją naliczaną od bieżących transakcji — bez opłat cyklicznych, prowizja 0,7 proc. od wszystkich transakcji (zarówno w Stripe, jak i poza nim); płatnością abonamentową, zależną od miesięcznego wolumenu obrotów — jedna faktura co miesiąc: do 400 tys. zł obrotu — 2500 zł; do miliona zł — 6100 zł; do 2 milionów — 11 750 zł; do 4 milionów — 23 tys. zł; powyżej — wycena indywidualna.
Niezależnie od metody, w ramach opłacanego konta zyskujesz dostęp do: rozliczeń cyklicznych, subskrypcji, automatycznych przypomnień o zaległych płatnościach, kredytów przedpłaconych, inteligentnego ponawiania prób płatności, portalu klienta, automatyzacji i wycen. Do dyspozycji jest też wewnętrzny system rozliczeń — Stripe Billing ze Stripe Payments (rozliczenia kartami, przelewami i innymi metodami): dla standardowych europejskich kart płatniczych — 1,5 proc. + 1 zł; dla brytyjskich kart płatniczych — 2,5 proc. + 1 zł.
BLIK i BLIK Płacę Później
BLIK i jego usługa BLIK Płacę Później nie są typowymi operatorami płatniczymi. Cieszą się jednak w naszym kraju tak ogromną popularnością, że poświęciliśmy im w tym zestawieniu osobną pozycję. Tylko w czwartym kwartale 2024 roku przeprowadzono przy ich użyciu ponad 675 milionów transakcji, z czego w samym e-commerce liczba ta przekroczyła 334 miliony. Bez wątpienia jest to zatem rozwiązanie, o którego obecność musisz zadbać w swoim sklepie. BLIK możesz wdrożyć zarówno w biznesie stacjonarnym, jak i online. W pierwszym przypadku możliwe jest wykorzystywanie go podczas regulowania rachunku przy kasie, za pomocą terminala płatniczego. My skupimy się natomiast na rozwiązaniach internetowych. Nie ma możliwości umieszczenia BLIK-a w e-sklepie „samodzielnie” — jako sprzedawca musisz skontaktować się z agentem rozliczeniowym współpracującym z tą metodą (ich spis znajdziesz na oficjalnej „Pełnej liście partnerów”; część przykładów wymieniliśmy już przy okazji tego zestawienia).
Wdrożenie BLIK-a na stronie może przybrać jedną z trzech form: z płatnością po przekierowaniu na stronę eblik.pl; z płatnością bez opuszczania sklepu, ale bez możliwości zapamiętania go; z płatnością bez opuszczania sklepu, ale z opcją zapamiętania. Dodatkową opcją jest wdrożenie płatności powtarzalnych — dobre, jeśli oferujesz produkty czy usługi w formie abonamentowej. Nieco inaczej działa BLIK Płacę Później — również dedykowany polskim e-sklepom, ale jego wdrożenie nie wymaga dysponowania bramką płatniczą. Ma go już ponad 26 tys. sklepów, a zgodnie z deklaracjami twórców może zwiększyć koszyki zakupowe nawet do 80 proc. Skorzystasz z niego kontaktując się z BLIK-iem przez formularz lub z agentem płatności, z którym współpracujesz.
Ile kosztuje korzystanie z BLIK?
Wdrożenie BLIK-a w sklepie nie wiąże się z opłatami ze strony tej metody płatności. Wszelkie koszty naliczane są przez bramki i operatorów oferujących taką formę — od ich regulaminów zależy, jaką prowizję zapłacisz. W odróżnieniu od tradycyjnego BLIK-a, BLIK Płacę Później wdrożysz niezależnie od operatora. W tym przypadku również nie zostaną naliczone żadne dodatkowe koszty — pieniądze otrzymujesz natychmiast, a dalsze rozliczenie dotyczy operatora i płatnika.
Autopay (Blue Media)
Autopay to polska firma technologiczno-finansowa, znana wcześniej jako Blue Media. Powstała w 1999 roku i od tamtego czasu stale się rozwija, oferując klientom indywidualnym i biznesowym szereg nowoczesnych rozwiązań: płatności za autostrady w Polsce, winiety, płatności za rachunki, doładowania online i wiele innych. Aktualnie już ponad 50 tys. sklepów internetowych korzysta z oferowanych przez Autopay płatności online. Znajdziesz w nich ponad 100 metod płatności: płatności kartą, BLIK, płatności mobilne, przelewy online, portfele elektroniczne, Click To Pay, rozwiązania kredytowe i ratalne oraz płatności odroczone. Autopay działa na rynku polskim, ale umożliwia też rozliczenia transakcji zagranicznych w walucie lokalnej. Integruje się m.in. z Selly, PrestaShop, Shoper i WooCommerce.
Ile kosztuje korzystanie z Autopay?
Autopay jest rozwiązaniem płatnym, działającym zarówno w rozliczeniu od transakcji, jak i w formie abonamentowej. Przed rozpoczęciem korzystania musisz liczyć się z jednorazową aktywacją: dla działalności rejestrowanej — 49 zł; dla nierejestrowanej — 199 zł. Do dyspozycji są trzy scenariusze: Standard — prowizja stała 1,19 proc. + 0,25 zł od każdej transakcji; Starter — comiesięczny abonament 29,99 zł (przy płatności rocznej), dzięki czemu do obrotu miesięcznego 5500 zł — 0 proc., a powyżej — 1,1 proc.; Indywidualny — warunki ustalane po konsultacji ze specjalistami. W każdym przypadku darmowa jest obsługa zwrotów oraz wypłata środków.
Czym są systemy płatności online?
Systemy płatności online to platformy technologiczne, często przybierające postać bramek płatniczych. Do ich głównych zadań należy obsługa i przetwarzanie transakcji między osobami kupującymi oraz sprzedającymi dane produkty czy usługi. Gwarantują m.in. bezpieczeństwo, integrację z bankami i autoryzację płatności. Stopień zaawansowania zależy od konkretnego oprogramowania — przykładami funkcji są: obsługa różnych metod płatności, ochrona danych płatników, przeciwdziałanie oszustom, integracja z bankami i ich rozwiązaniami, informowanie stron transakcji o etapie realizacji płatności oraz przewalutowanie (jeśli to konieczne). Wielu sprzedawców korzysta z nich w swoich sklepach i punktach usługowych — usprawniają zawieranie transakcji, ułatwiając ich realizację i rozliczenie obu stronom umowy. Zazwyczaj są płatne, a ich koszt jest ściśle powiązany z wysokością obrotów.
Rodzaje systemów płatności
Systemy płatności przybierają bardzo zróżnicowane formy. Funkcjonują na różnych urządzeniach zarówno przy transakcjach internetowych, jak i stacjonarnych. Najczęściej dzielone są na:
- systemy płatności online — realizowane z poziomu serwisów internetowych przez sieć;
- systemy płatności mobilnych — umożliwiają dokonywanie transakcji przy pomocy oprogramowania dedykowanego na urządzenia mobilne (głównie smartfony). Zwykle stanowią integralną część systemów online lub ich uzupełnienie;
- systemy płatności stacjonarnych — odrębne systemy skierowane do sklepów i punktów usługowych działających stacjonarnie. Umożliwiają płatności przy pomocy terminali u kas fiskalnych. Często oferowane wraz z rozwiązaniami online i mobilnymi.
Wiele firm będących operatorami zapewnia dostęp do różnych rodzajów systemów — zwykle online i mobilne idą ze sobą w parze. W ten sposób jedno przedsiębiorstwo obsługuje sprzedawców o rozmaitych profilach. Z drugiej strony na rynku są operatorzy skupiający się wyłącznie na jednym systemie — np. wyłącznie na płatnościach mobilnych, co jednak może ograniczyć klientom dostęp do innych rozwiązań.
Metody płatności online — Apple Pay, Google Pay, płatności mobilne, odroczone i wiele innych
Rodzaje płatności bardzo często są mylone z metodami płatności. Mimo podobnie brzmiącego słownictwa, są to dwa różne rozwiązania. Będąc sprzedawcą, zdecydowanie warto je rozróżniać, by przypadkiem nie popełnić błędu przy ich wyborze. Systemy odpowiadają za obsługę transakcji. Metody to z kolei konkretne sposoby zapłaty, z których może skorzystać klient. Są one dostępne w ramach oferty danego systemu. Wyjaśnijmy to na czytelnym przykładzie. Przelewy24 to polski system płatności, cieszący się dużą popularnością w Polsce — jako sprzedawca zintegrujesz go ze swoim sklepem, by odpowiadał za realizację transakcji. W jego ramach dostępne są natomiast metody płatności, takie jak płatności kartami czy BLIK-iem. Twoi klienci mogą z nich skorzystać, płacąc przy ich pomocy (np. wprowadzając kod BLIK). Następnie Przelewy24 przetwarza tę płatność i wysyła Ci pieniądze (pomniejszone o odpowiednią prowizję).
Z perspektywy klientów metody płatności są istotniejsze, bo od nich zależy, w jaki sposób będą mogli zapłacić. Jeśli wybierzesz system, który nie oferuje BLIK-a, Twoi klienci nie będą mogli nim uregulować rachunku — to może zniechęcić ich do zakupu, a nawet zupełnie go uniemożliwić. Przykładami popularnych w Polsce metod płatności są: szybkie przelewy online, płatności odroczone, karty płatnicze, BLIK, portfele elektroniczne oraz płatności ratalne.
Jak wybierać systemy płatności dla biznesu e-commerce?
Jak udowadnia nasze zestawienie, w Polsce dostępnych jest bardzo wiele systemów płatności. Różnią się one od siebie zarówno dostępnymi metodami płatności, jak i zasadami działania czy kosztami. Wszystko to utrudnia podjęcie ostatecznej decyzji. Ta z kolei jest bardzo indywidualna, bo zależy m.in. od: obrotów generowanych przez sklep, zasięgu działania, profilu klientów, branży, akceptowalnych kosztów, wykorzystywanej platformy e-commerce i wielu innych. Przez to nie da się jednoznacznie określić, który system jest najlepszy. Musisz określić swoje priorytety, porównać samodzielnie dostępne opcje i wybrać tę, która spełnia Twoje oczekiwania. Polecamy kierować się kilkoma szczególnie istotnymi kwestiami:
- paletą dostępnych metod płatności (im jest ich więcej, tym lepiej dla klientów),
- prowizjami i kosztami dodatkowymi (wpływają na ostateczne zyski),
- dostępnymi integracjami (musisz mieć pewność, że dany system będzie działał w Twoim sklepie — np. z oprogramowaniem sklepu),
- czasem księgowania i realizacji przelewów, a także warunkami wypłat,
- kwestiami bezpieczeństwa,
- obsługą klienta i supportem,
- wygodą obsługi (zarówno z perspektywy sprzedawcy, jak i kupującego).
Wady i zalety korzystania z systemów płatności online
Zalety systemów płatności online
- szybka realizacja transakcji,
- wygoda klientów,
- bezpieczeństwo,
- automatyczne potwierdzenia płatności,
- szansa na wzrost konwersji sprzedaży,
- liczne integracje z platformami e-commerce,
- obsługa różnych walut, języków i sprzedaży międzynarodowej,
- dodatkowe rozwiązania rozliczeniowe (płatności ratalne, odroczone itp.),
- narzędzia analityczne i raportowanie.
Wady systemów płatności online
- prowizje i rozmaite koszty dodatkowe,
- koszty abonamentowe,
- integracja ze sklepem, wymagająca wiedzy i umiejętności technicznych,
- zależność od zewnętrznych operatorów,
- trudność znalezienia operatora oferującego wszystkie metody płatności.
Czy warto zdecydować się na zewnętrznych operatorów w swoim sklepie internetowym?
Systemy płatnicze, oferowane przez rozmaitych operatorów, bez wątpienia mają swoje wady. Przede wszystkim generują dodatkowe koszty, na czele których stoją prowizje od sprzedaży. Każdy proponuje inne metody płatności i trudno wybrać te z najbardziej rozbudowaną paletą. Ich wdrożenie bywa skomplikowane, część nie jest łatwa w obsłudze, a niektóre zależą od specyfiki konkretnego sklepu. Przez to podjęcie ostatecznej decyzji nie jest łatwe i często zajmuje wiele czasu.
Z drugiej strony na korzystaniu z usług zewnętrznych operatorów możesz bardzo dużo zyskać. Praktyka pokazuje, że są one w stanie znacznie zwiększyć konwersję, a co za tym idzie — zyski e-sklepu. W jednym miejscu zbierają wiele metod płatności, co przekłada się na wygodę i komfort klientów. Oferują ogrom opcji dodatkowych i niejednokrotnie umożliwiają działalność międzynarodową, która może wznieść Twoją firmę na nowy poziom. W ostatecznym rozrachunku polecamy korzystanie z zewnętrznych operatorów — najpierw jednak dokładnie przemyśl swoje potrzeby, oczekiwania, cele oraz możliwości finansowe. Dopiero takie przygotowanie pomoże wybrać z naszego rankingu opcję, która rzeczywiście okaże się korzystna dla Twojego e-biznesu.
