★ Niezależny ranking platform e-commerce · 43+ przetestowanych platform sklepowych
8.1/10

Adobe Commerce

Sprawdź naszą recenzję platformy Adobe Commerce (dawniej Magento) — potężnego rozwiązania e-commerce klasy enterprise. Poznaj opinie, ceny, funkcje oraz zalety i wady tego rozwiązania.

Cena od
0 zl
Okres probny
brak
Prowizje
brak (po stronie platformy)
Najlepsze dla
Dla duzych firm

Adobe Commerce (dawniej Magento) to jedno z najpotężniejszych i najbardziej rozbudowanych rozwiązań e-commerce dostępnych na świecie. Platforma rozwijana jest dziś przez Adobe, które przejęło Magento w 2018 roku, i występuje w dwóch zupełnie różnych odsłonach. Pierwsza to Magento Open Source — bezpłatne oprogramowanie z otwartym kodem, które instalujesz na własnym serwerze i samodzielnie (lub z pomocą deweloperów) dostosowujesz do potrzeb. Druga to Adobe Commerce — komercyjna wersja enterprise z licencją negocjowaną indywidualnie, wzbogacona o narzędzia AI, zaawansowaną analitykę, gotowe funkcje B2B i hosting w chmurze Adobe.

8.1/10

Szukasz sprawdzonej platformy?

Zanim zdecydujesz, zobacz nasz ranking — liderzy oferują darmowe okresy próbne.

Zobacz ranking TOP 5

To rozwiązanie zupełnie innej kategorii niż klasyczne kreatory typu Shoper czy Shopify. Tutaj nie ma kreatora „przeciągnij i upuść”, nie założysz sklepu w jedno popołudnie i nie obejdziesz się bez zaplecza technicznego. W zamian otrzymujesz niemal nieograniczoną elastyczność, ogromną skalowalność i pełną kontrolę nad kodem. Czy jednak ta potęga przekłada się na realną wartość dla Twojego biznesu i kiedy faktycznie warto sięgnąć po Magento? Sprawdzamy to szczegółowo w tej recenzji!

Dla kogo Adobe Commerce jest dobrym wyborem?

Adobe Commerce (dawniej Magento) to platforma dla średnich i dużych firm z rozbudowanym, wielotysięcznym asortymentem, które mogą pozwolić sobie na zaangażowanie profesjonalnych deweloperów lub współpracę z agencją wdrożeniową. Świetnie sprawdzi się tam, gdzie standardowe platformy SaaS przestają wystarczać: przy sprzedaży wielokanałowej, wielu sklepach prowadzonych z jednego panelu, wielu walutach i językach oraz złożonej obsłudze B2B i B2C jednocześnie. Magento docenią przedsiębiorstwa, które potrzebują pełnej kontroli nad kodem, niestandardowych integracji z systemami ERP czy PIM oraz architektury headless. To wybór dla organizacji myślących o e-commerce strategicznie i długofalowo, gotowych zainwestować w technologię, która urośnie razem z nimi.

Dla kogo wybór sklepu Adobe Commerce nie będzie dobrym wyborem?

Magento zdecydowanie nie jest rozwiązaniem dla małych sklepów, początkujących sprzedawców ani osób bez zaplecza technicznego. Brak intuicyjnego kreatora drag & drop oznacza, że samodzielne zbudowanie i uruchomienie sklepu jest praktycznie niemożliwe bez znajomości programowania lub kosztownej pomocy specjalistów. Wymóg wydajnych, dedykowanych serwerów, znaczące koszty wdrożenia i stałego utrzymania oraz długi czas realizacji projektu sprawiają, że dla mikro- i małych firm platforma ta będzie nie tylko za droga, ale wręcz przerośnie ich realne potrzeby. Jeśli zależy Ci na szybkim starcie, prostym panelu i przewidywalnym, niskim abonamencie, znacznie lepiej sprawdzą się gotowe platformy SaaS, takie jak Shoper, Shopify czy Selly. Magento bywa też nadmiarowe dla sklepów o niewielkim katalogu i prostym modelu sprzedaży.

Szybki skrót recenzji Adobe Commerce

Adobe Commerce (dawniej Magento) to platforma e-commerce klasy enterprise, która od lat stanowi punkt odniesienia dla najbardziej wymagających projektów sprzedażowych. Jej największą siłą jest elastyczność — otwarty kod wersji Open Source pozwala zmienić praktycznie każdy element sklepu, a rozbudowany ekosystem rozszerzeń i integracji umożliwia dopasowanie platformy do dowolnego scenariusza biznesowego. W praktyce Magento pozwala Ci między innymi:

  • budować sklepy o niemal nieograniczonej skali i wielkości katalogu,
  • prowadzić sprzedaż B2B i B2C z jednego, wspólnego zaplecza,
  • zarządzać wieloma sklepami, walutami i językami z jednego panelu,
  • korzystać z architektury headless i frontendu opartego na PWA Studio,
  • rozbudowywać funkcje dzięki tysiącom rozszerzeń z Adobe Commerce Marketplace,
  • integrować sklep z systemami ERP, PIM i WMS oraz zewnętrznymi API,
  • wykorzystywać zaawansowaną analitykę i narzędzia AI (w wersji Adobe Commerce).

Magento ma jednak również poważne wady, których nie sposób przemilczeć. Najważniejsza to wysoka bariera wejścia — zarówno technicznego, jak i finansowego. Bez doświadczonego dewelopera lub agencji praktycznie nie da się wdrożyć i utrzymać sklepu, a koszty takiej współpracy potrafią sięgać dziesiątek, a nawet setek tysięcy złotych. Do tego dochodzi wymóg wydajnego hostingu i dłuższy czas realizacji projektu niż w przypadku gotowych platform SaaS. To rozwiązanie potężne, ale wymagające — i właśnie ten kompromis trzeba świadomie zaakceptować przed jego wyborem.

Ile kosztuje Adobe Commerce?

Model cenowy Magento jest nietypowy i dwutorowy, dlatego warto go dobrze zrozumieć przed podjęciem decyzji. Magento Open Source jest całkowicie bezpłatne — to oprogramowanie z otwartym kodem (licencja OSL 3.0), które możesz pobrać, zainstalować i wykorzystywać bez opłat licencyjnych. Adobe Commerce to z kolei komercyjna wersja enterprise, której licencja jest negocjowana indywidualnie, najczęściej w zależności od wartości obrotu (GMV) Twojego sklepu. Co istotne, platforma nie udostępnia standardowego okresu próbnego — w przypadku wersji Open Source po prostu instalujesz ją samodzielnie, a w przypadku Adobe Commerce warunki ustalasz w rozmowie z działem sprzedaży Adobe.

WariantKoszt licencjiCharakterystyka
Magento Open Source0 złOtwarty kod, instalacja na własnym serwerze, pełna kontrola
Adobe Commerce (on-premise)od ~22 000 USD / rokLicencja enterprise, hosting po stronie klienta
Adobe Commerce Clouddo ~190 000 USD / rokLicencja enterprise z hostingiem w chmurze Adobe

Magento Open Source nie generuje żadnych opłat licencyjnych, ale „darmowy” jest tu pojęciem mylącym. Sama platforma jest bezpłatna, jednak musisz pokryć koszty wydajnego hostingu, wdrożenia oraz stałego utrzymania i rozwoju. To właśnie te pozycje stanowią realny koszt prowadzenia sklepu na Magento i to o nich należy myśleć w pierwszej kolejności.

Adobe Commerce w wariancie on-premise wyceniany jest od około 22 000 USD rocznie, a pełna wersja Adobe Commerce Cloud — z hostingiem w infrastrukturze Adobe — może kosztować nawet do około 190 000 USD rocznie w przypadku największych przedsiębiorstw. Konkretna stawka zależy od wynegocjowanej umowy i obrotu sklepu, dlatego Adobe nie publikuje sztywnego, publicznego cennika. W praktyce oznacza to, że pełny koszt poznasz dopiero po bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem.

Warto podkreślić, że Magento nie pobiera własnych prowizji od sprzedaży — opłaty transakcyjne nie występują po stronie platformy. Naliczają je wyłącznie zewnętrzne bramki płatności i operatorzy, których podłączysz do sklepu, według ich własnych cenników. Z punktu widzenia kosztu od obrotu to spora zaleta, bo przy dużej skali sprzedaży brak prowizji platformowej potrafi przynieść realne oszczędności w porównaniu z modelami rozliczającymi procent od transakcji.

Trzeba jednak uczciwie powiedzieć, że to dopiero czubek góry lodowej. Całkowity koszt posiadania (TCO) sklepu na Magento obejmuje przede wszystkim wdrożenie i utrzymanie. W realiach polskiego rynku budżet na wdrożenie podstawowego sklepu zaczyna się od kilkunastu tysięcy złotych, a dla zaawansowanych projektów z integracjami B2B, własnym designem i podpięciem ERP sięga kilkudziesięciu, a przy wdrożeniach enterprise nawet ponad dwustu tysięcy złotych. Do tego dochodzi stały koszt utrzymania, hostingu i rozwoju, liczony w tysiącach złotych miesięcznie. To właśnie ta strona równania, a nie sama licencja, decyduje o opłacalności Magento.

Szukasz platformy sklepowej z darmowym okresem próbnym? Zanim zdecydujesz się na Adobe Commerce, sprawdź nasz ranking platform e-commerce — liderzy tacy jak Shoper, Shopify czy Sky-Shop oferują kompleksowe kreatory sklepów z darmowymi próbami, prostym panelem i często znacznie korzystniejszym stosunkiem ceny do możliwości dla mniejszych biznesów.

Główne funkcje Adobe Commerce

Skupiliśmy się na rozwiązaniach wymienianych przez twórców na oficjalnej stronie Adobe oraz w dokumentacji Magento Open Source. Lista możliwości platformy jest naprawdę imponująca, a poniżej omawiamy te obszary, które najlepiej oddają charakter i siłę tego rozwiązania. Pamiętaj jednak, że zakres dostępnych funkcji różni się między bezpłatną wersją Open Source a komercyjnym Adobe Commerce — najbardziej zaawansowane narzędzia (zwłaszcza AI i gotowe moduły B2B) są domeną tej drugiej.

Skalowalność i wydajność

To jeden z głównych powodów, dla których największe marki wybierają Magento. Platforma została zaprojektowana z myślą o obsłudze sklepów z setkami tysięcy produktów i ogromnym ruchem. Dobrze skonfigurowane wdrożenie radzi sobie z dużymi katalogami, sezonowymi szczytami sprzedaży i wielokrotnym wzrostem skali bez konieczności migracji na inne oprogramowanie. To architektura, która ma rosnąć razem z biznesem — pod warunkiem zapewnienia jej odpowiedniego zaplecza serwerowego.

Wydajność Magento jest jednak ściśle uzależniona od jakości hostingu i optymalizacji. Platforma wymaga sporych zasobów i nie zadziała sensownie na tanim, współdzielonym serwerze. Najnowsze wydanie 2.4.9 (z maja 2026 roku) przynosi głęboką modernizację — wsparcie dla PHP 8.4, migrację na natywne PHP MVC i Symfony oraz zgodność z nowymi wersjami baz danych i silników wyszukiwania, co dodatkowo poprawia stabilność i przyszłościowość architektury.

Sprzedaż B2B i B2C z jednego miejsca

Magento należy do nielicznych platform, które realnie łączą obsługę klienta detalicznego i biznesowego w jednym systemie. Adobe Commerce oferuje gotowe, rozbudowane funkcje B2B — konta firmowe z hierarchią użytkowników, indywidualne cenniki i katalogi, oferty na żądanie (quote), zamówienia hurtowe oraz kredyt kupiecki. Pozwala to prowadzić jednocześnie sklep detaliczny i hurtownię internetową, bez utrzymywania dwóch osobnych platform.

W wersji Magento Open Source część tych funkcji wymaga doinstalowania rozszerzeń lub własnej implementacji, ale sama architektura jest na to gotowa. Dla firm, które poważnie myślą o cyfrowej transformacji sprzedaży B2B, jest to jeden z najmocniejszych argumentów za wyborem tej platformy.

Architektura headless i PWA Studio

Magento od dawna stawia na elastyczność warstwy prezentacji. Platforma w pełni wspiera architekturę headless, w której zaplecze e-commerce jest oddzielone od frontendu i komunikuje się z nim przez API. Adobe udostępnia w tym celu rozbudowane API GraphQL oraz autorski framework PWA Studio, oparty na React i GraphQL, pozwalający budować szybkie, progresywne aplikacje webowe (PWA) na bazie sklepu.

Dzięki temu możesz zbudować w pełni niestandardowy frontend, zintegrować sklep z dowolną technologią prezentacji albo połączyć Magento z systemem zarządzania treścią. To podejście cenione przez większe organizacje, które chcą maksymalnej kontroli nad doświadczeniem zakupowym i wydajnością strony, ale wymaga ono kompetentnego zespołu developerskiego.

Marketplace rozszerzeń i integracje

Ekosystem Magento to jeden z jego największych atutów. Oficjalny Adobe Commerce Marketplace oferuje ponad 3 tys. rozszerzeń i motywów, dzięki którym możesz rozbudować sklep o praktycznie dowolną funkcję — od zaawansowanego SEO i marketingu, przez moduły płatności i wysyłki, po rozwiązania marketplace multi-vendor. Do tego dochodzą tysiące integracji tworzonych przez społeczność i agencje na całym świecie.

Otwarty kod oznacza, że jeśli gotowego rozwiązania brakuje, można je po prostu napisać. To fundamentalna różnica względem zamkniętych platform SaaS, takich jak Shoper — w Magento nie jesteś ograniczony do tego, co przewidział producent. Cena tej swobody to jednak konieczność utrzymywania i aktualizowania rozszerzeń, co przy dużej ich liczbie bywa pracochłonne.

SEO i marketing

Magento oferuje solidne, rozbudowane mechanizmy pozycjonowania. Platforma daje pełną kontrolę nad meta danymi, przyjaznymi adresami URL, mapami strony XML, znacznikami canonical oraz danymi strukturalnymi. Wbudowane funkcje obejmują też zarządzanie treścią, bloki CMS, promocje i reguły cenowe, a w wersji Adobe Commerce dochodzą zaawansowane narzędzia personalizacji i rekomendacji produktów.

To obszar, w którym otwartość platformy daje przewagę — pełen dostęp do kodu i szablonów pozwala zoptymalizować sklep pod kątem SEO znacznie dokładniej niż w zamkniętych kreatorach. Wymaga to jednak wiedzy technicznej, więc realnie korzysta się z tego potencjału z pomocą specjalistów.

Sprzedaż międzynarodowa i wielosklepowość

Magento zostało zaprojektowane z myślą o globalnej sprzedaży. Z jednego zaplecza możesz prowadzić wiele sklepów (multistore), w różnych językach, walutach i z odrębnymi katalogami oraz cennikami. To rozwiązanie idealne dla firm działających na wielu rynkach lub prowadzących kilka marek jednocześnie, które chcą zarządzać nimi w sposób scentralizowany.

Obsługa wielu witryn, stref podatkowych i metod dostawy dopasowanych do konkretnych krajów to standard, którego w prostszych platformach często brakuje lub jest mocno ograniczony. Dla ekspansji zagranicznej Magento daje fundamenty, na których naprawdę da się zbudować międzynarodową sprzedaż.

Sztuczna inteligencja i analityka

W komercyjnej wersji Adobe Commerce dochodzą zaawansowane narzędzia oparte na AI i analityce z ekosystemu Adobe. Mowa tu między innymi o inteligentnych rekomendacjach produktów (Product Recommendations), wyszukiwarce wspieranej algorytmami (Live Search) oraz pulpitach analitycznych pozwalających podejmować decyzje na podstawie danych. To funkcje, które realnie wpływają na konwersję i wartość koszyka.

Trzeba jednak pamiętać, że te narzędzia są domeną płatnej wersji Adobe Commerce i nie znajdziesz ich „z pudełka” w bezpłatnym Magento Open Source. Dla wielu mniejszych firm to właśnie ta granica decyduje o tym, którą odsłonę platformy w ogóle warto rozważać.

Jak zacząć z Adobe Commerce?

W przypadku Magento nie ma czegoś takiego jak klasyczna „rejestracja” konta i 14-dniowy okres próbny, znany z platform SaaS. Sposób rozpoczęcia zależy od wybranej odsłony. Bezpłatne Magento Open Source uruchamia się samodzielnie, instalując oprogramowanie na własnym serwerze, natomiast komercyjne Adobe Commerce zaczyna się od kontaktu z działem sprzedaży. W praktyce droga do działającego sklepu wygląda tak:

  1. wybierz odsłonę platformy — bezpłatne Magento Open Source lub komercyjne Adobe Commerce,
  2. w przypadku Adobe Commerce skontaktuj się z przedstawicielem Adobe i ustal warunki licencji,
  3. zapewnij odpowiednio wydajny hosting (dedykowany serwer lub chmurę),
  4. pobierz i zainstaluj Magento Open Source lub uruchom środowisko Adobe Commerce Cloud,
  5. zatrudnij dewelopera lub agencję do wdrożenia, konfiguracji i projektu graficznego,
  6. skonfiguruj katalog produktów, płatności, dostawy oraz niezbędne integracje,
  7. przetestuj sklep i uruchom go produkcyjnie.

Jak widać, start z Magento to projekt, a nie kwestia kilku kliknięć. Już na tym etapie warto realnie ocenić, czy dysponujesz odpowiednim budżetem i zapleczem technicznym — bo bez nich nawet bezpłatna wersja Open Source nie ruszy z miejsca.

Obsługa Adobe Commerce w praktyce

Magento to platforma, której obsługa wygląda zupełnie inaczej niż w gotowych kreatorach. Poniżej omawiamy, jak w praktyce wygląda praca z panelem administracyjnym, budowanie sklepu, zarządzanie produktami i zamówieniami oraz działania marketingowe — z naciskiem na to, czego realnie możesz się spodziewać jako sprzedawca.

Panel administracyjny

Panel administracyjny Magento jest rozbudowany i… przytłaczający dla początkujących. To narzędzie zaprojektowane z myślą o zaawansowanych użytkownikach, oferujące ogromną liczbę ustawień, opcji i konfiguracji. Z jednej strony daje to niespotykaną kontrolę nad każdym aspektem sklepu, z drugiej — wymaga czasu i wiedzy, by się w nim sprawnie poruszać. Osoba bez doświadczenia z e-commerce technicznym może poczuć się zagubiona już na etapie podstawowej konfiguracji.

W naszej ocenie panel jest funkcjonalny i logicznie uporządkowany, ale daleko mu do prostoty i przyjazności rozwiązań takich jak Shopify. To nie jest wada w klasycznym rozumieniu — Magento po prostu adresuje inną grupę odbiorców. Jeśli jednak liczysz na intuicyjną obsługę „od ręki”, ten panel Cię rozczaruje.

Budowa sklepu i szablony

Tu pojawia się największa różnica względem kreatorów. Magento nie ma edytora drag & drop, w którym samodzielnie ułożysz wygląd sklepu metodą „przeciągnij i upuść”. Wygląd buduje się na bazie szablonów (motywów), które niemal zawsze wymagają dostosowania przez dewelopera. Dostępne są zarówno darmowe, jak i płatne motywy z Marketplace oraz od zewnętrznych dostawców, ale realnie atrakcyjny, dopasowany do marki sklep powstaje w wyniku pracy programistycznej.

To zarazem siła i słabość platformy. Z jednej strony możesz zbudować dosłownie dowolny, w pełni niestandardowy frontend — także w architekturze headless z użyciem PWA Studio. Z drugiej, nie zrobisz tego samodzielnie bez kompetencji technicznych. Magento daje nieograniczone możliwości projektowe, ale stawia wysoki próg wejścia.

Dodawanie produktów i kategorie

Zarządzanie katalogiem to obszar, w którym Magento pokazuje swoją moc. Platforma obsługuje produkty proste, konfigurowalne, grupowane, wirtualne, pakiety oraz produkty cyfrowe, a do tego rozbudowane atrybuty i zestawy atrybutów. Pozwala to precyzyjnie modelować nawet bardzo skomplikowany asortyment, z wieloma wariantami, cechami i regułami. Struktura kategorii jest elastyczna i wielopoziomowa, co ułatwia organizację dużych katalogów.

Dodawanie pojedynczego produktu jest dość szczegółowe — wypełniasz wiele pól dotyczących cen, magazynu, SEO, atrybutów i powiązań. Dla małego sklepu może to być nadmiarowe, ale dla katalogu liczonego w tysiącach pozycji ta szczegółowość staje się realną przewagą.

Import produktów i zarządzanie zamówieniami

Przy dużych katalogach ręczne dodawanie produktów nie wchodzi w grę, dlatego Magento oferuje rozbudowany import i eksport danych z plików CSV. Możesz masowo wgrywać i aktualizować produkty, ceny czy stany magazynowe, a dzięki integracjom z systemami ERP, PIM i hurtowniami — synchronizować katalog automatycznie. To kluczowe dla sklepów operujących na dużą skalę.

Zarządzanie zamówieniami również stoi na wysokim poziomie. Panel pozwala obsługiwać pełen cykl życia zamówienia — od złożenia, przez fakturowanie i wysyłkę, po zwroty i korekty. W wersji Adobe Commerce dochodzą zaawansowane scenariusze B2B, takie jak zamówienia na podstawie ofert czy obsługa kont firmowych. Całość jest dojrzała i kompletna, choć — jak wszystko w Magento — wymaga właściwej konfiguracji.

Marketing, SEO i promocje

Magento daje do dyspozycji bogaty zestaw narzędzi marketingowych. Możesz tworzyć reguły cenowe i promocje koszykowe, generować kupony rabatowe, budować strony i bloki treści w module CMS oraz precyzyjnie zarządzać SEO. Wbudowane raporty pozwalają śledzić sprzedaż, zachowania klientów i skuteczność akcji promocyjnych, a w wersji Adobe Commerce dochodzą zaawansowana analityka i personalizacja oparta na AI.

Newsletter, integracje z e-mail marketingiem czy kampanie reklamowe realizuje się najczęściej przez rozszerzenia z Marketplace lub zewnętrzne narzędzia podłączone przez API. To typowe dla filozofii Magento — platforma dostarcza solidny fundament, a konkretne funkcje marketingowe dobudowujesz zależnie od potrzeb.

Dropshipping w Adobe Commerce

Magento nie jest platformą stworzoną z myślą o dropshippingu i nie oferuje gotowego, wbudowanego modułu współpracy z hurtowniami w takiej formie, jak robią to wyspecjalizowane rozwiązania, na przykład Sky-Shop. Model dropshippingowy da się jednak na Magento zrealizować — służą do tego rozszerzenia z Adobe Commerce Marketplace oraz integracje z hurtowniami i systemami zarządzania zamówieniami, podłączane przez API. Dzięki temu możliwa jest automatyczna synchronizacja stanów magazynowych, cen i przekazywanie zamówień do dostawców.

W praktyce dropshipping na Magento to rozwiązanie dla większych graczy, którzy potrzebują pełnej kontroli nad procesem i są gotowi zainwestować we wdrożenie odpowiednich integracji. Dla małego sklepu chcącego szybko ruszyć z dropshippingiem znacznie prostsze i tańsze będą dedykowane platformy SaaS z gotowymi połączeniami do hurtowni.

Wsparcie techniczne w Adobe Commerce

Wsparcie w przypadku Magento również dzieli się na dwa światy. Użytkownicy bezpłatnego Magento Open Source nie mają oficjalnego wsparcia producenta — w razie problemów zdają się na obszerną dokumentację, ogromną społeczność oraz pomoc agencji i deweloperów. Z kolei klienci komercyjnego Adobe Commerce otrzymują profesjonalne wsparcie Adobe, w tym umowy SLA i dedykowaną pomoc techniczną. Dostępne kanały i zasoby to przede wszystkim:

  • rozbudowana dokumentacja techniczna (Adobe Experience League),
  • aktywna globalna społeczność deweloperów i fora,
  • baza wiedzy, poradniki i materiały szkoleniowe,
  • oficjalne wsparcie Adobe (tylko w wersji Adobe Commerce, z SLA),
  • sieć certyfikowanych agencji i partnerów wdrożeniowych, także w Polsce.

W praktyce dla większości firm realnym „wsparciem technicznym” Magento jest agencja lub deweloper, z którym współpracują. To istotna różnica względem polskich platform SaaS, takich jak Shoper czy Selly, gdzie wsparcie po polsku otrzymujesz bezpośrednio od producenta w ramach abonamentu. Przy Magento ten koszt i odpowiedzialność bierzesz na siebie.

Adobe Commerce — opinie klientów

Opinie o Magento i Adobe Commerce są wyraźnie spolaryzowane, co dobrze oddaje charakter tej platformy. W serwisie Capterra Adobe Commerce utrzymuje wysoką ocenę około 4,3 na 5 na podstawie ponad 500 recenzji, natomiast w serwisie G2 nota jest niższa i wynosi około 3,9 na 5 z ponad 460 opinii. Ta różnica nie jest przypadkowa — ona w pewnym sensie streszcza całą platformę.

Użytkownicy najczęściej chwalą Magento za to, za co się je wybiera: ogromną elastyczność, możliwości dostosowania, skalowalność i bogactwo funkcji. Dla wielu firm to platforma, która „rośnie razem z biznesem” i pozwala zrealizować scenariusze niemożliwe na prostszych rozwiązaniach. Z drugiej strony powracają konkretne zastrzeżenia, których nie sposób pominąć:

  • platforma jest skomplikowana i wymaga wiedzy technicznej lub współpracy z agencją,
  • koszty wdrożenia, utrzymania i rozszerzeń bywają wysokie,
  • zdarzają się błędy i problemy wymagające interwencji deweloperów,
  • wydajność mocno zależy od jakości hostingu i optymalizacji.

Obraz, jaki wyłania się z opinii, jest więc spójny: Magento to potężne narzędzie, które zachwyca tych, którzy mają zasoby, by je dobrze wykorzystać, i frustruje tych, którzy sięgnęli po nie bez odpowiedniego zaplecza. To nie jest platforma, która „po prostu działa” — to platforma, którą trzeba umieć obsłużyć.

Magento daje nam praktycznie nieograniczone możliwości dostosowania sklepu do naszych potrzeb i świetnie skaluje się wraz ze wzrostem sprzedaży. Trzeba jednak liczyć się z tym, że bez doświadczonego zespołu deweloperskiego i solidnego budżetu nie da się go sensownie prowadzić — parafraza opinii użytkownika Adobe Commerce.

Adobe Commerce — podsumowanie danych

ParametrAdobe Commerce (Magento)
Rodzaj oprogramowaniaOpen source (Magento Open Source) / SaaS i on-premise (Adobe Commerce)
Cena (licencja)Magento Open Source: 0 zł; Adobe Commerce: od ~22 000 USD/rok (on-prem) do ~190 000 USD/rok (cloud)
Darmowy okres próbnyBrak standardowego okresu próbnego
Opłaty transakcyjneBrak po stronie platformy (prowizje pobierają tylko bramki płatności)
Dostępne szablonyMotywy darmowe i płatne z Marketplace; pełna swoboda projektowa (brak drag & drop)
Dostosowanie szablonówPełne — dostęp do kodu źródłowego; wymaga dewelopera
Sprzedaż międzynarodowaWiele sklepów, walut i języków z jednego panelu (multistore)
Marketplace / rozszerzeniaAdobe Commerce Marketplace — ponad 3 tys. rozszerzeń i motywów
Opcje płatnościLiczne bramki przez rozszerzenia (m.in. PayPal, Braintree, Przelewy24, Stripe)
Kurierzy i logistykaIntegracje z przewoźnikami przez rozszerzenia i API
Systemy księgowo-magazynoweIntegracje z ERP, PIM i WMS przez rozszerzenia oraz API
Hosting i domenaWłasny hosting (Open Source) lub chmura Adobe (Adobe Commerce Cloud)
Wsparcie techniczneOpen Source: dokumentacja i społeczność; Adobe Commerce: wsparcie Adobe z SLA
B2BGotowe funkcje B2B w Adobe Commerce; w Open Source przez rozszerzenia
DropshippingMożliwy przez rozszerzenia i integracje z hurtowniami
Dyrektywa OmnibusZgodność osiągana przez konfigurację i rozszerzenia
AnalitykaWbudowane raporty; zaawansowana analityka i AI w Adobe Commerce
DodatkiHeadless, PWA Studio, GraphQL API, Live Search, Product Recommendations

Nasza opinia o Adobe Commerce

Adobe Commerce (dawniej Magento) to bez przesady jedno z najpotężniejszych rozwiązań e-commerce na rynku i naturalny wybór dla dużych, ambitnych projektów sprzedażowych. Jego siłą jest niemal nieograniczona elastyczność, ogromna skalowalność, pełna kontrola nad kodem oraz dojrzała obsługa sprzedaży B2B i międzynarodowej. Dla przedsiębiorstwa z rozbudowanym katalogiem, wieloma rynkami i własnym (lub agencyjnym) zapleczem technicznym Magento potrafi dostarczyć dokładnie to, czego brakuje w prostszych platformach SaaS — wolność budowania sklepu dokładnie takiego, jakiego potrzebuje biznes.

Z drugiej strony nie da się przemilczeć poważnych wad. Bariera wejścia — zarówno techniczna, jak i finansowa — jest bardzo wysoka. Brak kreatora drag & drop, wymóg wydajnych serwerów, skomplikowany panel oraz znaczące koszty wdrożenia i utrzymania sprawiają, że Magento jest po prostu nieopłacalne i nadmiarowe dla małych sklepów i początkujących sprzedawców. To rozwiązanie, które wymaga świadomej, długofalowej inwestycji, a nie szybkiego startu. Dlatego naszą ocenę dla tej platformy traktujemy jako wyważoną: Magento jest doskonałe tam, gdzie pasuje, i kosztowną pomyłką tam, gdzie zostaje wybrane na wyrost.

Jeśli prowadzisz lub planujesz duży sklep z tysiącami produktów, sprzedażą B2B i ekspansją zagraniczną oraz dysponujesz odpowiednim budżetem i zespołem — Adobe Commerce zasługuje na poważne rozważenie. Jeśli natomiast szukasz prostego, szybkiego i tańszego rozwiązania dla małego lub średniego biznesu, zdecydowanie polecamy najpierw porównać je z konkurencją o niższym progu wejścia. Więcej o alternatywnych rozwiązaniach przeczytasz w naszych recenzjach: Recenzja Shoper, Recenzja Shopify, Recenzja Sky-Shop, Recenzja SOTE, Recenzja Selly lub sprawdź nasz ranking platform e-commerce.

Oceny cząstkowe

Funkcje
9.6
Latwosc obslugi
6.2
Cena / wartosc
7.4
Integracje i platnosci
9.2
Wsparcie
7.8

Wady i zalety

Zalety

  • Ogromna skalowalność dla dużych sklepów i katalogów
  • Pełny dostęp do kodu w bezpłatnej wersji Open Source
  • Dojrzała obsługa sprzedaży B2B i B2C z jednego panelu
  • Architektura headless, PWA Studio i API GraphQL
  • Ponad 3 tys. rozszerzeń w Adobe Commerce Marketplace
  • Brak własnych prowizji od transakcji
  • Rozbudowana sprzedaż międzynarodowa i wielosklepowość

Wady

  • Wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej lub agencji
  • Wysoki koszt wdrożenia i utrzymania
  • Brak edytora drag & drop i prostego kreatora
  • Wymaga wydajnych, dedykowanych serwerów
  • Nie dla małych firm i początkujących sprzedawców

Werdykt

8.1/10
Werdykt redakcji

Enterprise e-commerce bez kompromisów

Adobe Commerce (dawniej Magento) to szczyt możliwości platform e-commerce — skalowalny, elastyczny i pozbawiony prowizji platformowych. Wysoka bariera wejścia technicznego i finansowego sprawia jednak, że sens ma wyłącznie dla poważnych, rozbudowanych projektów z odpowiednim budżetem i zapleczem.

Tomasz Zaremba
Tomasz Zaremba · Redaktor prowadzacy
Redaktor naczelny Profit Shop · platformy e-commerce · ponad dekada praktyki w sprzedaży internetowej
Niezależna recenzja·Konflikt interesów: brak
Rozważ też

Alternatywy dla Adobe Commerce

Shoper

9.3

Najlepsza polska platforma e-commerce dla małych i średnich sklepów z intuicyjnym panelem i szeroką bazą integracji.

Recenzja →

Shopify

9.1

Shopify to globalna platforma e-commerce klasy SaaS, ceniona za minimalistyczny interfejs, ogromny ekosystem aplikacji i wsparcie sprzedaży wielokanałowej oraz międzynarodowej.

Recenzja →

Sky-Shop

9.0

Polska platforma e-commerce z bogatą paletą integracji dedykowanych krajowemu rynkowi i oddzielnym kontem dropshipping.

Recenzja →
Adobe Commerce · 8.1/10
od 0 zł · brak za darmo
★ 8.1/10